Douane

Houdt toezicht op het EU-grensoverschrijdende goederenverkeer, heft en int invoerrechten en handhaaft veiligheids-, economische, gezondheids- en milieuregels aan de grens.

• directeur-generaal DouaneNanette van Schelven

• Directie OperatiesWim Hoogendoorn

  Verantwoordelijk voor het behalen van de met de opdrachtgevende ministeries afgesproken doelen en bewaakt de uniforme uitvoering van het douanewerk.

• Directie Strategie, Beleid & Internationaal (SB&I)Mechteld Fletcher

  Ontwikkelt strategie en beleid voor de Douane en onderhoudt de relaties met opdrachtgevers en internationale partners.

• Directie Mensen & MiddelenStefan van de Griendt

  Ondersteunt de Douane bij een effectieve bedrijfsvoering met personeelsbeleid en middelen.

• Directie Finance & ControlCarola Legerstee

  Zorgt dat de financiële processen van de Douane op orde zijn en levert analyses en advies.

• Directie InformatietechnologieFrank Dijkstra

  Ondersteunt de Douane met digitale systemen en betrouwbare IT-diensten.

• Directie Douane Diensten Centrum

  Ondersteunt de interne dienstverlening met administratieve processen voor personeel, financiën en ICT.

• Bureau Juridische Zaken
• Bureau Veiligheid & Integriteit
• Bureau Communicatie
• Bureau DG

18 rapporten sinds 2019: 14 van de Auditdienst Rijk, 1 van de Algemene Rekenkamer, 1 toezichtsrapport, 2 onderzoeksrapporten. Elk rapport is gelezen, ingedeeld en gelabeld op risicothema.

• 2026-07-06Rechtsbescherming aan de grens - Onderzoek naar rechtsbescherming van ondernemers bij geschillen over douaneheffingenIBTD
• 2026-05-20Douane heeft onvoldoende zicht op weerbaarheid tegen digitale dreigingenAlgemene Rekenkamer
• 2026-05-12Onderzoeksrapport Wpg Douane 2021-2024Auditdienst Rijk
• 2025-11-04Onderzoeksrapport Bevindingen onderzoeksopdracht proces Cloudtoets DouaneAuditdienst Rijk
• 2025-06-30Managementletter 2024 DouaneAuditdienst Rijk
• 2024-11-27Interim-managementletter 2024 DouaneAuditdienst Rijk
• 2024-07-12Onderzoek effectgericht sturen actorgerichte aanpak e-commerce DouaneKWINK groep
• 2024-06-03Onderzoek jaarrapportage Douane 2023Auditdienst Rijk
• 2024-05-14Managementletter 2023 DouaneAuditdienst Rijk
• 2024-02-26Assurancerapport Wpg hercontrole DouaneAuditdienst Rijk
• 2023-11-15Onderzoeksrapport Audit Travel Information Portal (TRIP Douane)Auditdienst Rijk
• 2023-05-17Onderzoek jaarrapportage 2022 DouaneAuditdienst Rijk
• 2023-04-10Verbeterrapport na Wpg audit Douane december 2022Douane
• 2022-12-22Privacy audit Wet politiegegevens Douane 2021Auditdienst Rijk
• 2022-06-22Onderzoeksrapport Onderzoek Onderbouwing Voortgangsrapportage DouaneAuditdienst Rijk
• 2021-11-29Onderbouwing voortgangsrapportage januari - augustus 2021 over Jaarplan 2021 DouaneAuditdienst Rijk
• 2020-12-17AVG DouaneAuditdienst Rijk
• 2019-02-27Onderzoek Vertragingsrente DouaneAuditdienst Rijk

Structuur en beschrijving

eigen organisatiepagina, organogram van het ministerie

Toelichting

Introductiedossier bewindspersonen (editie 23 feb 2026)

Leiding

benoemingsberichten van de Algemene Bestuursdienst

Rapporten

ADR-index op rijksoverheid.nl, rekenkamer.nl, rijksoverheid.nl en open.overheid.nl

Bijgewerkt

augustus 2026, ADR-index 2026-05

De indeling van rapporten bij dit onderdeel komt uit de rapportreview van de Rijksmap; de risicolabels zijn met een AI-model toegekend en niet door mensen gevalideerd.