Rijksmap › Ministerie van Financiën › Douane › rapport
Onderzoek effectgericht sturen actorgerichte aanpak e-commerce Douane
Open het rapport bij de bron Toon dit rapport in de interactieve RijksmapWaar gaat dit rapport over?
Dit rapport bevat de uitkomsten van het onderzoek naar effectgericht sturen dat KWINK groep in opdracht van de Douane heeft uitgevoerd. Het onderzoek richtte zich op een nieuwe handhavingsmethode waarmee de Douane toezicht houdt op de e-commercestroom: de actorgerichte aanpak e-commerce.
Risicothema's
Governance en verslaggevingToeleveringsketen, uitbesteding en derdenFinanciële, liquiditeits- en insolventierisico'sVeranderende wet- en regelgeving
Waarom deze indeling: Het onderzoek werkt een beleidstheorie, indicatorensets en dashboards uit zodat de Douane en de negen opdrachtgevende departementen niet alleen op aantallen controles maar op effecten kunnen sturen en verantwoorden, een aanbeveling die teruggaat op de beleidsdoorlichting Douane 2012-2018. De aanpak richt zich op de actoren in de opgeknipte e-commerceketen, 25 koeriersbedrijven en e-commerce service providers die in 2023 ruim 700 miljoen aangiften deden, waarbij indieners afhankelijk zijn van de datakwaliteit van hun opdrachtgevers. Financieel gaat het om het risico van te lage afdracht van omzetbelasting, douanerechten en accijns bij ruim 718 miljoen aangifteregels onder de 150 euro, en de naleving van douanewetgeving wordt beinvloed door complexe en veranderende regels zoals de hervorming van het douanewetboek en het vervallen van de vrijstelling voor lagewaardezendingen.
Toegekend met een AI-model (Opus 5) op basis van de zestien thema's van Risk in Focus; niet door mensen gevalideerd. Om de labels beter te onderbouwen gaan we ze gefaseerd herbeoordelen met een tweede, onafhankelijk model van een andere aanbieder (OpenAI naast Anthropic); vanwege tokenlimieten gebeurt dat stapsgewijs. Ziet u een fout? Laat het weten.
Waar hoort dit rapport bij?
- Ministerie
- Ministerie van Financiën
- Organisatieonderdeel
- Douane
- Onderdeel volgens het rapport
- Douane
- Bron
- Onderzoeken en evaluaties: KWINK groep
- Toegepaste standaard
- Extern onderzoek
- Datum
- 2024-07-12
Bronnen
- Het rapport zelf
- originele publicatie
- Omschrijving
- officiële omschrijving, overgenomen van de publicatiepagina
- Risicolabels
- toegekend met een AI-model (Opus 5) volgens de zestien thema's van Risk in Focus (ECIIA), niet door mensen gevalideerd
- Indeling bij een onderdeel
- rapportreview van de Rijksmap, op basis van de organisatie die in het rapport wordt genoemd
- Bijgewerkt
- augustus 2026
Andere rapporten over Douane
- 2026-07-06Rechtsbescherming aan de grens - Onderzoek naar rechtsbescherming van ondernemers bij geschillen over douaneheffingenIBTD
- 2026-05-20Douane heeft onvoldoende zicht op weerbaarheid tegen digitale dreigingenAlgemene Rekenkamer
- 2026-05-12Onderzoeksrapport Wpg Douane 2021-2024Auditdienst Rijk
- 2025-11-04Onderzoeksrapport Bevindingen onderzoeksopdracht proces Cloudtoets DouaneAuditdienst Rijk
- 2025-06-30Managementletter 2024 DouaneAuditdienst Rijk
- 2024-11-27Interim-managementletter 2024 DouaneAuditdienst Rijk