Rijksmap

Rijksmap › Ministerie van Financiën › Douane › rapport

Douane Monitor 2023, Kernresultaten

2023-10-04 · Onderzoeken en evaluaties: Belastingdienst · standaard Extern onderzoek · Toezicht & onderzoek

Open het rapport bij de bron Toon dit rapport in de interactieve Rijksmap

Waar gaat dit rapport over?

Officiële omschrijving

Deze rapportage bevat de kernresultaten van de Douane Monitor 2023. Aan de orde komen onder andere functioneren en imago van de Douane, waardering van de dienstverlening, vertrouwen in de Douane en het naleven van wetten en regels.

Risicothema's

Communicatie, reputatie en stakeholdersFraude, omkoping en criminele uitbuiting

Waarom deze indeling: De monitor meet hoe ondernemers de Douane beoordelen: vertrouwen, imagokenmerken, ervaren behandeling en dienstverlening, wat de relatie met een belangrijke stakeholdergroep raakt. Daarnaast worden compliance en moraal gemeten, waaronder de voorstelbaarheid en aanvaardbaarheid van bewuste non-compliance, ontduiking van douanerechten en accijnzen en de ingeschatte pakkans.

Toegekend met een AI-model (Opus 5) op basis van de zestien thema's van Risk in Focus; niet door mensen gevalideerd. Om de labels beter te onderbouwen gaan we ze gefaseerd herbeoordelen met een tweede, onafhankelijk model van een andere aanbieder (OpenAI naast Anthropic); vanwege tokenlimieten gebeurt dat stapsgewijs. Ziet u een fout? Laat het weten.

Waar hoort dit rapport bij?

Ministerie
Ministerie van Financiën
Organisatieonderdeel
Douane
Bron
Onderzoeken en evaluaties: Belastingdienst
Toegepaste standaard
Extern onderzoek
Datum
2023-10-04

Bronnen

Het rapport zelf
originele publicatie
Omschrijving
officiële omschrijving, overgenomen van de publicatiepagina
Risicolabels
toegekend met een AI-model (Opus 5) volgens de zestien thema's van Risk in Focus (ECIIA), niet door mensen gevalideerd
Indeling bij een onderdeel
rapportreview van de Rijksmap, op basis van de organisatie die in het rapport wordt genoemd
Bijgewerkt
augustus 2026

Andere rapporten over Douane

Alle openbaar bekende rapporten over Douane