Rijksmap

Rijksmap › Ministerie van Financiën › Dienst Toeslagen › rapport

Onderzoeksrapport Onderzoek HR control bij DG Toeslagen

2025-05-07 · Auditdienst Rijk · standaard IIA (non-assurance) · Overige onderzoeksopdrachten

Open het rapport bij de bron Toon dit rapport in de interactieve Rijksmap

Waar gaat dit rapport over?

Officiële omschrijving

Doel van het onderzoek is om Dienst Toeslagen inzicht te bieden in de huidige uitvoering van HR-controles over de geldende HR-kaders en welk deel hiervan door de Belastingdienst wordt uitgevoerd. Dit biedt Dienst Toeslagen de mogelijkheid bewuste keuzes te maken voor een in het bijzonder op Toeslagen toegespitste beheersing van de HR-processen. De ADR heeft hierbij aanbevelingen gegeven voor verbetering. Onderzoeksrapport Onderzoek HR control bij DG Toeslagen

Risicothema's

Governance en verslaggevingPersoneel, diversiteit en behoud van talent

Waarom deze indeling: Het rapport gaat over de interne beheersing van HR-processen: risicoanalyse, IC-plan, (V)IC’s, PDCA-cyclus en de constatering dat de keten van HR-control nog niet sluitend is (Governance). Het object is personeel: HR-kaders, arbeidsvoorwaarden en de wens van Toeslagen om als aantrekkelijke werkgever maatwerk te bieden op een krappe arbeidsmarkt (Personeel).

Toegekend met een AI-model (Fable 5) op basis van de zestien thema's van Risk in Focus; niet door mensen gevalideerd. Om de labels beter te onderbouwen gaan we ze gefaseerd herbeoordelen met een tweede, onafhankelijk model van een andere aanbieder (OpenAI naast Anthropic); vanwege tokenlimieten gebeurt dat stapsgewijs. Ziet u een fout? Laat het weten.

Waar hoort dit rapport bij?

Ministerie
Ministerie van Financiën
Organisatieonderdeel
Dienst Toeslagen
Onderdeel volgens het rapport
DG Toeslagen (HR-control), incl. MMC, C&R, UHT, SSO O&P en F&MI Belastingdienst
Bron
Auditdienst Rijk
Toegepaste standaard
IIA (non-assurance)
Datum
2025-05-07

Bronnen

Het rapport zelf
originele publicatie
Omschrijving
officiële omschrijving, overgenomen van de publicatiepagina
Risicolabels
toegekend met een AI-model (Fable 5) volgens de zestien thema's van Risk in Focus (ECIIA), niet door mensen gevalideerd
Indeling bij een onderdeel
rapportreview van de Rijksmap, op basis van de organisatie die in het rapport wordt genoemd
Bijgewerkt
augustus 2026

Andere rapporten over Dienst Toeslagen

Alle openbaar bekende rapporten over Dienst Toeslagen