Rijksmap › Ministerie van Financiën › Dienst Toeslagen › rapport
Lessons Learned voor het inrichten van een (thematische) Hotspot
Open het rapport bij de bron Toon dit rapport in de interactieve RijksmapWaar gaat dit rapport over?
Het gebruik van het instrument Hotspot wordt steeds vaker toegepast, maar is nog relatief nieuw in de archiefwereld. Daarom heeft Dienst Toeslagen bij de gehele inrichting van de Hotspot Toeslagenaffaire een lessons learned rapport opgesteld. Ook is een stappenplan in de vorm van een infographic gemaakt voor het inrichten van een Hotspot.
Risicothema's
Governance en verslaggevingDigitale disruptie, nieuwe technologie en AI
Waarom deze indeling: Naar aanleiding van de motie waarin werd geconstateerd dat archiefstukken van bezwaardossiers voortijdig waren vernietigd, is de toeslagenaffaire aan de hotspotlijst van het ministerie toegevoegd en is een hotspotarchief ingericht op grond van artikel 5.1.e van het Archiefbesluit. De geleerde lessen betreffen de besturing, het afbakeningsdocument, de inrichting van een documentmanagementsysteem, de referentiestructuur en een generiek beheerplan. Aanbevolen wordt bij de start een aparte stuurgroep in te richten zodat de programmaraad wordt ontzien, inhoudelijke experts vanaf het begin te betrekken en korte directe lijnen te houden in plaats van werk- en klankbordgroepen, waarvan er twee ongebruikt bleven.
Toegekend met een AI-model (Opus 5) op basis van de zestien thema's van Risk in Focus; niet door mensen gevalideerd. Om de labels beter te onderbouwen gaan we ze gefaseerd herbeoordelen met een tweede, onafhankelijk model van een andere aanbieder (OpenAI naast Anthropic); vanwege tokenlimieten gebeurt dat stapsgewijs. Ziet u een fout? Laat het weten.
Waar hoort dit rapport bij?
- Ministerie
- Ministerie van Financiën
- Organisatieonderdeel
- Dienst Toeslagen
- Onderdeel volgens het rapport
- Dienst Toeslagen
- Bron
- Onderzoeken en evaluaties: Dienst Toeslagen
- Datum
- 2025-02-25
Bronnen
- Het rapport zelf
- originele publicatie
- Omschrijving
- officiële omschrijving, overgenomen van de publicatiepagina
- Risicolabels
- toegekend met een AI-model (Opus 5) volgens de zestien thema's van Risk in Focus (ECIIA), niet door mensen gevalideerd
- Indeling bij een onderdeel
- rapportreview van de Rijksmap, op basis van de organisatie die in het rapport wordt genoemd
- Bijgewerkt
- augustus 2026
Andere rapporten over Dienst Toeslagen
- 2026-07-22Verkenning van de niet tijdig uitgevoerde betalingen bij de indicator 'Tijdig betalen' van Dienst ToeslagenAuditdienst Rijk
- 2026-07-14Assurancerapport DigiD-beveiligingsassessment Dienst Toeslagen GTM ToeslagenAuditdienst Rijk
- 2026-07-06Gedragsonderzoek Muteren 2025Behavior Change Group
- 2026-07-06Invorderingsmaatregelen bij Dienst Toeslagenonbekend
- 2026-06-30Rapportage Toeslagen Barometer 2025onbekend
- 2026-05-27Jaarrapportage 2025 Dienst ToeslagenDienst Toeslagen