Rijksmap › Ministerie van Financiën › Dienst Toeslagen › rapport
Advies Oudercommissie Kinderopvangtoeslag over het Informatie- en Aanmeldportaal en de route MijnHerstel
Open het rapport bij de bron Toon dit rapport in de interactieve RijksmapWaar gaat dit rapport over?
Advies van de Oudercommissie Kinderopvangtoeslag over de volgende fase van de hersteloperatie, vooral de afhandeling van aanvullende schades.
Risicothema's
Communicatie, reputatie en stakeholdersGovernance en verslaggevingGezondheid, veiligheid en beveiliging
Waarom deze indeling: De commissie stelt vast dat het ministerie onvoldoende responsief is op signalen van ouders en ervaringsdeskundigen en dat terugkoppeling op fundamentele zorgen uitbleef (comms). Zij bepleit gefaseerde invoering, waarborgen en doorlopende monitoring vanuit ouderperspectief in plaats van louter kwantitatieve voortgangsrapportages (governance). Inhoudelijk gaat het om erkenning van schrijnende gebeurtenissen en de menselijke maat in het schadekader (hse).
Toegekend met een AI-model (Opus 5) op basis van de zestien thema's van Risk in Focus; niet door mensen gevalideerd. Om de labels beter te onderbouwen gaan we ze gefaseerd herbeoordelen met een tweede, onafhankelijk model van een andere aanbieder (OpenAI naast Anthropic); vanwege tokenlimieten gebeurt dat stapsgewijs. Ziet u een fout? Laat het weten.
Waar hoort dit rapport bij?
- Ministerie
- Ministerie van Financiën
- Organisatieonderdeel
- Dienst Toeslagen
- Bron
- Onderzoeken en evaluaties: Oudercommissie Kinderopvangtoeslag
- Toegepaste standaard
- Extern onderzoek
- Datum
- 2025-11-20
Bronnen
- Het rapport zelf
- originele publicatie
- Omschrijving
- officiële omschrijving, overgenomen van de publicatiepagina
- Risicolabels
- toegekend met een AI-model (Opus 5) volgens de zestien thema's van Risk in Focus (ECIIA), niet door mensen gevalideerd
- Indeling bij een onderdeel
- rapportreview van de Rijksmap, op basis van de organisatie die in het rapport wordt genoemd
- Bijgewerkt
- augustus 2026
Andere rapporten over Dienst Toeslagen
- 2026-07-22Verkenning van de niet tijdig uitgevoerde betalingen bij de indicator 'Tijdig betalen' van Dienst ToeslagenAuditdienst Rijk
- 2026-07-14Assurancerapport DigiD-beveiligingsassessment Dienst Toeslagen GTM ToeslagenAuditdienst Rijk
- 2026-07-06Gedragsonderzoek Muteren 2025Behavior Change Group
- 2026-07-06Invorderingsmaatregelen bij Dienst Toeslagenonbekend
- 2026-06-30Rapportage Toeslagen Barometer 2025onbekend
- 2026-06Stand van de uitvoering 2026. Waar we staan en waar we naartoe gaanDienst Toeslagen