Rijksmap

Rijksmap › Ministerie van Financiën › Dienst Toeslagen › rapport

Stand van de uitvoering 2023 Dienst Toeslagen

2024-03-03 · Onderzoeken en evaluaties: Dienst Toeslagen · Toezicht & onderzoek

Open het rapport bij de bron Toon dit rapport in de interactieve Rijksmap

Waar gaat dit rapport over?

Officiële omschrijving

Dienst Toeslagen deelt in de Stand van de uitvoering ontwikkelingen, signalen en knelpunten vanuit de uitvoering, om het gesprek er over te kunnen voeren en om de uitvoeringspraktijk blijvend te verbeteren voor burgers die gebruik maken van toeslagen.

Risicothema's

Financiële, liquiditeits- en insolventierisico'sVeranderende wet- en regelgevingDigitale disruptie, nieuwe technologie en AIPersoneel, diversiteit en behoud van talent

Waarom deze indeling: Van alle definitieve toekenningen leidt jaarlijks ruim een half miljoen tot een hoge terugvordering; bij de huurtoeslag al als het jaarinkomen 1.500 euro te laag is geschat en bij de kinderopvangtoeslag bij een overschatting van twee a drie opvanguren per week. Het partnerbegrip en uiteenlopende vermogensgrenzen maken het stelsel moeilijk uitvoerbaar, waardoor statushouders na gezinshereniging vaak met een schuld starten omdat het partnerschap met terugwerkende kracht geldt. Een overvol IV-portfolio, afhankelijkheid van de prioritering van de Belastingdienst en tekorten aan juristen en ict-medewerkers beperken de verbetercapaciteit.

Toegekend met een AI-model (Opus 5) op basis van de zestien thema's van Risk in Focus; niet door mensen gevalideerd. Om de labels beter te onderbouwen gaan we ze gefaseerd herbeoordelen met een tweede, onafhankelijk model van een andere aanbieder (OpenAI naast Anthropic); vanwege tokenlimieten gebeurt dat stapsgewijs. Ziet u een fout? Laat het weten.

Waar hoort dit rapport bij?

Ministerie
Ministerie van Financiën
Organisatieonderdeel
Dienst Toeslagen
Onderdeel volgens het rapport
Dienst Toeslagen
Bron
Onderzoeken en evaluaties: Dienst Toeslagen
Datum
2024-03-03

Bronnen

Het rapport zelf
originele publicatie
Omschrijving
officiële omschrijving, overgenomen van de publicatiepagina
Risicolabels
toegekend met een AI-model (Opus 5) volgens de zestien thema's van Risk in Focus (ECIIA), niet door mensen gevalideerd
Indeling bij een onderdeel
rapportreview van de Rijksmap, op basis van de organisatie die in het rapport wordt genoemd
Bijgewerkt
augustus 2026

Andere rapporten over Dienst Toeslagen

Alle openbaar bekende rapporten over Dienst Toeslagen