Rijksmap › Ministerie van Financiën › Dienst Toeslagen › rapport
Conceptrapport PwC memo vaktechnisch coördinator met overzicht van wijzigingen - Compare concept rapport Deel3.pdf
Open het rapport bij de bron Toon dit rapport in de interactieve RijksmapWaar gaat dit rapport over?
Reconstructie door PwC van hoe het 'memo Palmen' binnen Toeslagen na maart 2017 is behandeld, verspreid en vastgelegd, en van de latere informatievoorziening aan de Tweede Kamer en de parlementaire ondervragingscommissie. De opvolging verliep versnipperd binnen een werkgroep, het memo werd niet apart geagendeerd en bleef deels alleen op persoonlijke schijven en in een papieren dossier bestaan. Het rapport verwijst tevens naar het AP-oordeel dat Toeslagen de verwerking van nationaliteit onrechtmatig en discriminerend toepaste.
Risicothema's
Governance en verslaggevingCommunicatie, reputatie en stakeholdersFraude, omkoping en criminele uitbuiting
Waarom deze indeling: De reconstructie draait om de vraag hoe het memo van de vaktechnisch coordinator van maart 2017 binnen het MT Toeslagen is opgevolgd, met de constatering dat van de werkgroep geen agenda of notulen bestaan, dat het memo niet in iBabs of op de Q-schijf bij de vergaderstukken was opgeslagen en dat het MT slechts incidenteel op de hoogte werd gehouden. Daarnaast beschrijft de tekst uitvoerig het lakken van persoonlijke beleidsopvattingen en de informatieverstrekking aan de Tweede Kamer en de POK onder artikel 68 Grondwet. Het onderliggende dossier betreft CAF 11 Hawai, waar volgens de latere reconstructie vergaande maatregelen tegen ouders werden genomen zonder toereikend bewijs en waar de Autoriteit Persoonsgegevens het gebruik van nationaliteit bij fraudeopsporing onrechtmatig en discriminerend noemde. De tekst is een fragment dat middenin een zin begint en zwaar door OCR is aangetast, wat de zekerheid drukt.
Toegekend met een AI-model (Opus 5) op basis van de zestien thema's van Risk in Focus; niet door mensen gevalideerd. Om de labels beter te onderbouwen gaan we ze gefaseerd herbeoordelen met een tweede, onafhankelijk model van een andere aanbieder (OpenAI naast Anthropic); vanwege tokenlimieten gebeurt dat stapsgewijs. Ziet u een fout? Laat het weten.
Waar hoort dit rapport bij?
- Ministerie
- Ministerie van Financiën
- Organisatieonderdeel
- Dienst Toeslagen
- Onderdeel volgens het rapport
- Toeslagen (Belastingdienst)
- Bron
- Onderzoeken en evaluaties: PwC
- Toegepaste standaard
- Extern onderzoek
- Datum
- 2021-10-07
Bronnen
- Het rapport zelf
- originele publicatie
- Omschrijving
- samenvatting door een AI-model (Opus 5) op basis van de publicatie
- Risicolabels
- toegekend met een AI-model (Opus 5) volgens de zestien thema's van Risk in Focus (ECIIA), niet door mensen gevalideerd
- Indeling bij een onderdeel
- rapportreview van de Rijksmap, op basis van de organisatie die in het rapport wordt genoemd
- Bijgewerkt
- augustus 2026
Andere rapporten over Dienst Toeslagen
- 2026-07-22Verkenning van de niet tijdig uitgevoerde betalingen bij de indicator 'Tijdig betalen' van Dienst ToeslagenAuditdienst Rijk
- 2026-07-14Assurancerapport DigiD-beveiligingsassessment Dienst Toeslagen GTM ToeslagenAuditdienst Rijk
- 2026-07-06Gedragsonderzoek Muteren 2025Behavior Change Group
- 2026-07-06Invorderingsmaatregelen bij Dienst Toeslagenonbekend
- 2026-06-30Rapportage Toeslagen Barometer 2025onbekend
- 2026-05-27Jaarrapportage 2025 Dienst ToeslagenDienst Toeslagen