Rijksmap

Rijksmap › Ministerie van Sociale Zaken en Werkgelegenheid › DG Werk › rapport

Evaluatie Convenantstructuur Kinderopvangtoeslag. Eindrapport

2022-07-25 · Onderzoeken en evaluaties: Bureau Bartels · standaard Extern onderzoek · Toezicht & onderzoek

Open het rapport bij de bron Toon dit rapport in de interactieve Rijksmap

Waar gaat dit rapport over?

AI-samenvatting

Bureau Bartels evalueerde voor het ministerie van SZW de convenantstructuur waarmee kinderopvangtoeslag rechtstreeks aan de opvangorganisatie kan worden uitbetaald. Geraadpleegd zijn 65 kinderopvangorganisaties, 315 ouders en de gegevens van Toeslagen. In 2021 hadden 286 organisaties een convenant, 6 procent van het totaal; 27.589 aanvragers gebruikten directe uitbetaling, oftewel 14,5 procent. Van de organisaties is 88 procent positief en van de ouders 84 procent, vooral vanwege gemak en zekerheid. Terugvorderingen komen juist vaker voor bij convenanthouders: zij hebben 27 procent van de aanvragers als klant, maar 37 procent van de terugvorderingen; de structuur draagt dus niet aantoonbaar bij aan minder terugvorderingen.

Risicothema's

Financiële, liquiditeits- en insolventierisico'sGovernance en verslaggevingCommunicatie, reputatie en stakeholders

Waarom deze indeling: De structuur bestaat om incassoproblemen en wanbetaling bij kinderopvangorganisaties te voorkomen en ouders te behoeden voor terugvorderingen, en de accountantsverklaring en hoofdelijke aansprakelijkheid bepalen wie kan meedoen (financial). De verdeling van verantwoordelijkheden tussen ouder, kinderopvangorganisatie en Toeslagen is complex en de evaluatie voedt de keuze voor het nieuwe stelsel (governance). Wisselende kennis bij het belcentrum, gebrekkige gegevensuitwisseling en onduidelijke stappen voor ouders komen als grootste knelpunten naar voren (comms).

Toegekend met een AI-model (Opus 5) op basis van de zestien thema's van Risk in Focus; niet door mensen gevalideerd. Om de labels beter te onderbouwen gaan we ze gefaseerd herbeoordelen met een tweede, onafhankelijk model van een andere aanbieder (OpenAI naast Anthropic); vanwege tokenlimieten gebeurt dat stapsgewijs. Ziet u een fout? Laat het weten.

Waar hoort dit rapport bij?

Ministerie
Ministerie van Sociale Zaken en Werkgelegenheid
Organisatieonderdeel
DG Werk
Bron
Onderzoeken en evaluaties: Bureau Bartels
Toegepaste standaard
Extern onderzoek
Datum
2022-07-25

Bronnen

Het rapport zelf
originele publicatie
Omschrijving
samenvatting door een AI-model (Opus 5) op basis van de publicatie
Risicolabels
toegekend met een AI-model (Opus 5) volgens de zestien thema's van Risk in Focus (ECIIA), niet door mensen gevalideerd
Indeling bij een onderdeel
rapportreview van de Rijksmap, op basis van de organisatie die in het rapport wordt genoemd
Bijgewerkt
augustus 2026

Andere rapporten over DG Werk

Alle openbaar bekende rapporten over DG Werk