Rijksmap

RijksmapMinisterie van Volksgezondheid, Welzijn en SportNederlandse Zorgautoriteit › rapport

Tussen wal en voordeur? Toezichtsonderzoek naar het nakomen van de zorgplicht door zorgkantoren bij clienten met een VV4-indicatie

2025-09-19 · Rijksinspecties en andere toezichthouders: Nederlandse Zorgautoriteit · standaard Rijkstoezicht · Toezicht & onderzoek

Open het rapport bij de bron Toon dit rapport in de interactieve Rijksmap

Waar gaat dit rapport over?

AI-samenvatting

De Nederlandse Zorgautoriteit onderzocht of zorgkantoren hun zorgplicht nakomen bij cliënten met een VV4-indicatie, de lichtste indicatie in verpleging en verzorging binnen de Wet langdurige zorg. Sinds het VWS-programma WOZO hanteren de meeste zorgkantoren voor deze groep het uitgangspunt thuis, tenzij, om schaarse verpleeghuisplekken te bewaren voor de meest kwetsbare cliënten. Cliënten die actief of urgent geplaatst moeten worden, worden meestal op tijd opgenomen, maar of bij alle VV4-cliënten aan de zorgplicht wordt voldaan, is in deze overgangsfase moeilijk vast te stellen. Zorgkantoren hebben te weinig zicht op grondslag, mantelzorg en woonsituatie, werken het tenzij-criterium onvoldoende uit en toetsen achteraf te weinig of de zorg thuis nog verantwoord is.

Risicothema's

Veranderende wet- en regelgevingBedrijfscontinuïteit en operationele weerbaarheidGezondheid, veiligheid en beveiliging

Waarom deze indeling: Wet- en regelgeving omdat de toezichthouder toetst aan de zorgplicht uit de Wet langdurige zorg en het normenkader voor Wlz-uitvoerders, terwijl beleid en wettelijke aanspraak uiteenlopen. Continuiteit omdat de vraag naar verpleeghuisplaatsen harder groeit dan het aanbod en zorgkantoren schaarste moeten verdelen. Gezondheid omdat het gaat om kwetsbare ouderen die thuis blijven wonen terwijl niet altijd is getoetst of dat verantwoord is.

Toegekend met een AI-model (Opus 5) op basis van de zestien thema's van Risk in Focus; niet door mensen gevalideerd. Om de labels beter te onderbouwen gaan we ze gefaseerd herbeoordelen met een tweede, onafhankelijk model van een andere aanbieder (OpenAI naast Anthropic); vanwege tokenlimieten gebeurt dat stapsgewijs. Ziet u een fout? Laat het weten.

Waar hoort dit rapport bij?

Ministerie
Ministerie van Volksgezondheid, Welzijn en Sport
Organisatieonderdeel
Nederlandse Zorgautoriteit
Bron
Rijksinspecties en andere toezichthouders: Nederlandse Zorgautoriteit
Toegepaste standaard
Rijkstoezicht
Datum
2025-09-19

Bronnen

Het rapport zelf
originele publicatie
Omschrijving
samenvatting door een AI-model (Opus 5) op basis van de publicatie
Risicolabels
toegekend met een AI-model (Opus 5) volgens de zestien thema's van Risk in Focus (ECIIA), niet door mensen gevalideerd
Indeling bij een onderdeel
rapportreview van de Rijksmap, op basis van de organisatie die in het rapport wordt genoemd
Bijgewerkt
augustus 2026

Andere rapporten over Nederlandse Zorgautoriteit

Alle openbaar bekende rapporten over Nederlandse Zorgautoriteit