Rijksmap

RijksmapMinisterie van Infrastructuur en WaterstaatDG Luchtvaart en Maritieme Zaken › rapport

Winter operations evaluation

2026-07-07 · Onderzoeken en evaluaties: Oliver Wyman · standaard Extern onderzoek · Toezicht & onderzoek

Open het rapport bij de bron Toon dit rapport in de interactieve Rijksmap

Waar gaat dit rapport over?

Officiële omschrijving

Het management van KLM reageert op het rapport 'Winter operations evaluation'. Het rapport evalueert de aanzienlijke verstoringen op Schiphol door winterse omstandigheden in januari 2026.

Risicothema's

Bedrijfscontinuïteit en operationele weerbaarheidToeleveringsketen, uitbesteding en derdenCommunicatie, reputatie en stakeholders

Waarom deze indeling: De verstoring raakte de operationele weerbaarheid van de luchthaven: dagenlang konden vluchten niet worden afgehandeld. De ontijzing wordt uitbesteed aan afhandelingsbedrijven, waardoor de verdeling van contracten en de coordinatie tussen derden bepalend waren voor de beschikbare capaciteit. Reizigers kregen onduidelijke en onderling niet afgestemde informatie van luchthaven en luchtvaartmaatschappijen.

Toegekend met een AI-model (Opus 5) op basis van de zestien thema's van Risk in Focus; niet door mensen gevalideerd. Om de labels beter te onderbouwen gaan we ze gefaseerd herbeoordelen met een tweede, onafhankelijk model van een andere aanbieder (OpenAI naast Anthropic); vanwege tokenlimieten gebeurt dat stapsgewijs. Ziet u een fout? Laat het weten.

Waar hoort dit rapport bij?

Ministerie
Ministerie van Infrastructuur en Waterstaat
Organisatieonderdeel
DG Luchtvaart en Maritieme Zaken
Bron
Onderzoeken en evaluaties: Oliver Wyman
Toegepaste standaard
Extern onderzoek
Datum
2026-07-07

Bronnen

Het rapport zelf
originele publicatie
Omschrijving
officiële omschrijving, overgenomen van de publicatiepagina
Risicolabels
toegekend met een AI-model (Opus 5) volgens de zestien thema's van Risk in Focus (ECIIA), niet door mensen gevalideerd
Indeling bij een onderdeel
rapportreview van de Rijksmap, op basis van de organisatie die in het rapport wordt genoemd
Bijgewerkt
augustus 2026

Andere rapporten over DG Luchtvaart en Maritieme Zaken

Alle openbaar bekende rapporten over DG Luchtvaart en Maritieme Zaken