Evaluatie DigiPlein

Het rapport evalueert het Digiplein dat in april 2023 online ging. Digiplein is een online omgeving waar ouders, kinderen en professionals laagdrempelig terechtkunnen voor neutrale informatie en ondersteuning rondom scheidingen. Het rapport onderzoekt hoe het DigiPlein functioneert en wat mogelijke verbeteringen voor de toekomst zijn.

Communicatie, reputatie en stakeholdersDigitale disruptie, nieuwe technologie en AI

Waarom deze indeling: Het rapport draait volledig om de informatievoorziening aan en het bereik van twee doelgroepen: 58 procent van de ondervraagde ouders en 51 procent van de professionals heeft nog nooit van de website gehoord en slechts 11 respectievelijk 31 procent bezocht die ook echt, waardoor de websitedoelstellingen niet worden gehaald. Ook de vorm van de communicatie staat centraal: ruim vier op de tien ouders vinden de voorgelegde teksten te lang, ruim een derde kon de gezochte informatie niet of moeilijk vinden en de onoverzichtelijke rangschikking komt als belangrijkste kritiekpunt naar voren, terwijl de meelevende tone of voice juist wordt gewaardeerd. Het digitale kanaal zelf is onderwerp van onderzoek, met een literatuurstudie naar online interventies, vindbaarheid via zoekmachines, digitale vaardigheid van ouders en het ontbreken van meertalige informatie.

Toegekend met een AI-model (Opus 5) op basis van de zestien thema's van Risk in Focus; niet door mensen gevalideerd. Om de labels beter te onderbouwen gaan we ze gefaseerd herbeoordelen met een tweede, onafhankelijk model van een andere aanbieder (OpenAI naast Anthropic); vanwege tokenlimieten gebeurt dat stapsgewijs. Ziet u een fout? Laat het weten.

Ministerie

Ministerie van Justitie en Veiligheid

Organisatieonderdeel

DG Straffen en Beschermen

Onderdeel volgens het rapport

DGSenB; Directie Jeugd, Familie en Aanpak Criminaliteitsfenomenen (DJFC)

Bron

Onderzoeken en evaluaties: Regioplan

Toegepaste standaard

Extern onderzoek

Datum

2025-10-03

Het rapport zelf

originele publicatie

Omschrijving

officiële omschrijving, overgenomen van de publicatiepagina

Risicolabels

toegekend met een AI-model (Opus 5) volgens de zestien thema's van Risk in Focus (ECIIA), niet door mensen gevalideerd

Indeling bij een onderdeel

rapportreview van de Rijksmap, op basis van de organisatie die in het rapport wordt genoemd

Bijgewerkt

augustus 2026

• 2024-12-16Onderzoeksrapport Doorlichting VOG procesAuditdienst Rijk
• 2024-09-11Onderzoek naar de markt voor incidentele loterijenDialogic
• 2024-09-11Onderzoek naar de markt voor incidentele loterijen Samenvatting Dialogic
• 2024-01-23Evaluatie Wet clausulering recht op contact of omgang na partnerdodingRegioplan
• 2022-03-23In de zorg, uit het zichtAlgemene Rekenkamer

Alle openbaar bekende rapporten over DG Straffen en Beschermen