Rijksmap › Ministerie van Financiën › Inspectie belastingen, toeslagen en douane › rapport
Werken aan een betrouwbare overheid die recht doet aan mensen. Jaarverslag 2023
Open het rapport bij de bron Toon dit rapport in de interactieve RijksmapWaar gaat dit rapport over?
Verantwoording over het tweede volledige werkjaar van de Inspectie belastingen, toeslagen en douane, die sinds 1 januari 2022 vanuit het perspectief van burgers en bedrijven toezicht houdt op de Belastingdienst, Dienst Toeslagen en de Douane. In 2023 werkte de inspectie met 27 medewerkers en een begroting van bijna 4,5 miljoen euro aan acht trajecten, waaronder een vergelijkend onderzoek naar de hersteloperaties kinderopvangtoeslag, box 3 en de Fraudesignaleringsvoorziening, een afgerond onderzoek naar de informatieverstrekking door de Belastingdienst aan de rechter, en verkenningen naar het selectieproces, financiele ondersteuning en cultuur en gedrag. In oktober 2023 stuurde de inspectie het signaal Levens in de wachtstand over naar schatting 5.000 ernstig gedupeerden die nog op herstel wachten.
Risicothema's
Veranderende wet- en regelgevingGovernance en verslaggevingOrganisatiecultuur
Waarom deze indeling: De inspectie noemt complexe wetgeving en rechtsbescherming als structurele thema's; mensen komen door ingewikkelde regels in de problemen. Governance speelt via de onafhankelijke positie van de inspectie binnen het ministerie en de aansturing van de uitvoeringsdiensten. Organisatiecultuur is een apart toezichtthema, met een verkenning naar cultuur en gedrag bij Belastingdienst en Dienst Toeslagen.
Toegekend met een AI-model (Opus 5) op basis van de zestien thema's van Risk in Focus; niet door mensen gevalideerd. Om de labels beter te onderbouwen gaan we ze gefaseerd herbeoordelen met een tweede, onafhankelijk model van een andere aanbieder (OpenAI naast Anthropic); vanwege tokenlimieten gebeurt dat stapsgewijs. Ziet u een fout? Laat het weten.
Waar hoort dit rapport bij?
- Ministerie
- Ministerie van Financiën
- Organisatieonderdeel
- Inspectie belastingen, toeslagen en douane
- Bron
- Rijksinspecties en andere toezichthouders: Inspectie belastingen, toeslagen en douane
- Toegepaste standaard
- Rijkstoezicht
- Datum
- 2024-05-23
Bronnen
- Het rapport zelf
- originele publicatie
- Omschrijving
- samenvatting door een AI-model (Opus 5) op basis van de publicatie
- Risicolabels
- toegekend met een AI-model (Opus 5) volgens de zestien thema's van Risk in Focus (ECIIA), niet door mensen gevalideerd
- Indeling bij een onderdeel
- rapportreview van de Rijksmap, op basis van de organisatie die in het rapport wordt genoemd
- Bijgewerkt
- augustus 2026