Rijksmap › Ministerie van Volksgezondheid, Welzijn en Sport › CAK › rapport
Toezichtrapport NZa over de uitvoering van de wettelijke taken door het CAK verantwoordingsjaar 2023
Open het rapport bij de bron Toon dit rapport in de interactieve RijksmapWaar gaat dit rapport over?
Rapport over de uitvoering van de wettelijke taken door het CAK verantwoordingsjaar 2023.
Risicothema's
Governance en verslaggevingFinanciële, liquiditeits- en insolventierisico'sDigitale disruptie, nieuwe technologie en AIBedrijfscontinuïteit en operationele weerbaarheid
Waarom deze indeling: De NZa oordeelt dat het CAK al zijn wettelijke taken over 2023 rechtmatig heeft uitgevoerd en dat de externe accountant voor alle onderdelen goedkeurende verklaringen afgaf, een verbetering ten opzichte van eerdere jaren. Tegelijk is de organisatie nog niet in control: in de eigenbijdrageregeling Wlz staat 9,6 miljoen euro aan fouten, waaronder een bulkafboeking van 4,9 miljoen voor overleden klanten doordat het incassotraject stil kwam te liggen, en werd ruim 5 miljoen euro aan een verkeerde zorginstelling betaald. Verouderde ICT dwingt tot handmatige verwerking; voor het programma Vereenvoudiging ICT is uitstel van vijf kwartalen aangevraagd met een verwachte vertraging van twee jaar. Het ziekteverzuim steeg naar 7,22 procent en de externe inhuur daalde niet.
Toegekend met een AI-model (Opus 5) op basis van de zestien thema's van Risk in Focus; niet door mensen gevalideerd. Om de labels beter te onderbouwen gaan we ze gefaseerd herbeoordelen met een tweede, onafhankelijk model van een andere aanbieder (OpenAI naast Anthropic); vanwege tokenlimieten gebeurt dat stapsgewijs. Ziet u een fout? Laat het weten.
Waar hoort dit rapport bij?
- Ministerie
- Ministerie van Volksgezondheid, Welzijn en Sport
- Organisatieonderdeel
- CAK
- Onderdeel volgens het rapport
- CAK
- Bron
- Rijksinspecties en andere toezichthouders: NZa
- Toegepaste standaard
- Rijkstoezicht
- Datum
- 2024-11-12
Bronnen
- Het rapport zelf
- originele publicatie
- Omschrijving
- officiële omschrijving, overgenomen van de publicatiepagina
- Risicolabels
- toegekend met een AI-model (Opus 5) volgens de zestien thema's van Risk in Focus (ECIIA), niet door mensen gevalideerd
- Indeling bij een onderdeel
- rapportreview van de Rijksmap, op basis van de organisatie die in het rapport wordt genoemd
- Bijgewerkt
- augustus 2026
Andere rapporten over CAK
- 2025-11-12Toezichtrapport NZaNZa
- 2025-02-21Goed op weg: Zbo-evaluatie CAK 2019-2023AEF
- 2024-06-02Stand van de uitvoering CAK 2024CAK
- 2023-11-26Toezichtrapport NZa over de uitvoering van de wettelijke taken door het CAK verantwoordingsjaar 2022NZa
- 2022-10-29Uitvoering wettelijke taken door het CAKNZa
- 2022-05-28CAK Stand van de uitvoering 2022CAK