Rijksmap

Rijksmap › Ministerie van Volksgezondheid, Welzijn en Sport › CAK › rapport

Toezichtrapport NZa over de uitvoering van de wettelijke taken door het CAK verantwoordingsjaar 2022

2023-11-26 · Rijksinspecties en andere toezichthouders: NZa · standaard Rijkstoezicht · Toezicht & onderzoek

Open het rapport bij de bron Toon dit rapport in de interactieve Rijksmap

Waar gaat dit rapport over?

Officiële omschrijving

Dit rapport gaat over het verantwoordingsjaar 2022. En de ontwikkelingen bij het CAK tot 1 augustus 2023 zijn betrokken in het onderzoek.

Risicothema's

Governance en verslaggevingFinanciële, liquiditeits- en insolventierisico'sDigitale disruptie, nieuwe technologie en AICommunicatie, reputatie en stakeholders

Waarom deze indeling: Het CAK voerde alle wettelijke taken rechtmatig uit behalve de afdracht van interest op geldmiddelen van het Fonds Langdurige Zorg en de Wmo, waarvoor de accountant een afkeurend oordeel gaf. De veranderopgave om geborgd in control te komen, gestart in 2019 met 2024 als streefjaar, wordt niet op tijd gehaald; de vereenvoudiging van het verouderde ICT-landschap loopt inmiddels door tot begin 2028 en kent nu al vertraging. Van de eerder gemelde verbeterpunten zijn er slechts drie afgewikkeld, en het aantal openstaande punten op de BRIC-lijst steeg tot 130 ultimo 2022. Het CAK haalt zijn eigen normen voor dienstverlening niet en verlaagde de norm voor telefonische bereikbaarheid van 90 naar 80 procent.

Toegekend met een AI-model (Opus 5) op basis van de zestien thema's van Risk in Focus; niet door mensen gevalideerd. Om de labels beter te onderbouwen gaan we ze gefaseerd herbeoordelen met een tweede, onafhankelijk model van een andere aanbieder (OpenAI naast Anthropic); vanwege tokenlimieten gebeurt dat stapsgewijs. Ziet u een fout? Laat het weten.

Waar hoort dit rapport bij?

Ministerie
Ministerie van Volksgezondheid, Welzijn en Sport
Organisatieonderdeel
CAK
Onderdeel volgens het rapport
CAK
Bron
Rijksinspecties en andere toezichthouders: NZa
Toegepaste standaard
Rijkstoezicht
Datum
2023-11-26

Bronnen

Het rapport zelf
originele publicatie
Omschrijving
officiële omschrijving, overgenomen van de publicatiepagina
Risicolabels
toegekend met een AI-model (Opus 5) volgens de zestien thema's van Risk in Focus (ECIIA), niet door mensen gevalideerd
Indeling bij een onderdeel
rapportreview van de Rijksmap, op basis van de organisatie die in het rapport wordt genoemd
Bijgewerkt
augustus 2026

Andere rapporten over CAK

Alle openbaar bekende rapporten over CAK