Speellimieten bij online kansspelen. Een onderzoek naar ervaringen en behoeften van spelers

In opdracht van het WODC ondervroeg I&O Research 1.698 Nederlanders met een account voor legale online kansspelen over de verplichte speellimieten. Minder dan de helft (47%) herinnert zich spontaan dat zij bij het aanmaken van hun account limieten moesten instellen. Zelfs na uitleg weet 31% niet meer of zij limieten hebben ingesteld; ongeveer de helft weet precies of bij benadering welke. Het vaakst gaat het om een stortingslimiet per dag (66%) en een maximum op het accountsaldo (65%). Van de ondervraagde spelers geldt volgens de PGSI-index 16% als hoog-risicogokker en 15% als gematigd-risicogokker.

Gezondheid, veiligheid en beveiligingVeranderende wet- en regelgevingCommunicatie, reputatie en stakeholders

Waarom deze indeling: Het onderwerp is verslavingspreventie: speellimieten moeten voorkomen dat spelers een kansspelverslaving ontwikkelen, en een op de zes ondervraagden is hoog-risicogokker (hse). Het onderzoek is uitgevoerd omdat de minister voor Rechtsbescherming nieuwe regelgeving rond speellimieten voorbereidt (laws). De informatievoorziening door kansspelaanbieders bij het instellen van limieten is een centrale bevinding: driekwart van de spelers zoekt zelf geen aanvullende informatie (comms).

Toegekend met een AI-model (Opus 5) op basis van de zestien thema's van Risk in Focus; niet door mensen gevalideerd. Om de labels beter te onderbouwen gaan we ze gefaseerd herbeoordelen met een tweede, onafhankelijk model van een andere aanbieder (OpenAI naast Anthropic); vanwege tokenlimieten gebeurt dat stapsgewijs. Ziet u een fout? Laat het weten.

Ministerie

Ministerie van Justitie en Veiligheid

Organisatieonderdeel

DG Straffen en Beschermen

Bron

Onderzoeken en evaluaties: I&O Research

Toegepaste standaard

Problem Gambling Severity Index (PGSI)

Datum

2023-11 (alleen de maand is bekend)

Het rapport zelf

originele publicatie

Omschrijving

samenvatting door een AI-model (Opus 5) op basis van de publicatie

Risicolabels

toegekend met een AI-model (Opus 5) volgens de zestien thema's van Risk in Focus (ECIIA), niet door mensen gevalideerd

Indeling bij een onderdeel

rapportreview van de Rijksmap, op basis van de organisatie die in het rapport wordt genoemd

Bijgewerkt

augustus 2026

• 2026-06-30Evaluatie pilot nieuwe werkwijze hulpverlening aan slachtoffers van seksueel geweldRegioplan en Nederlands Studiecentrum Criminaliteit en Rechtshandhaving
• 2026-06-23Seksueel grensoverschrijdend gedrag in religieuze gemeenschappen. Een verkenning van het fenomeen en de factoren die de omgang met, visie op en hulpvragen van slachtoffers beinvloedenWODC
• 2026-06-18Hervorming van strafovernameWODC
• 2026-06-05Strafrechtelijke aanpak van schoolverzuim. Een ander perspectiefRaad voor Strafrechtstoepassing en Jeugdbescherming
• 2026-06-04Incidentonderzoek NieuwegeinIGJ
• 2026-05-15Scheiden zonder rechterWODC

Alle openbaar bekende rapporten over DG Straffen en Beschermen