Rijksmap

RijksmapMinisterie van Volksgezondheid, Welzijn en SportDG Volksgezondheid › rapport

Eindrapportage Ministerie VWS. Gebruikerstesten Corona Notificatie app (Regio Twente)

2020-07-10 · Onderzoeken en evaluaties: Universiteit Twente · standaard User Experience Questionnaire (UEQ-Dutch) · Toezicht & onderzoek

Open het rapport bij de bron Toon dit rapport in de interactieve Rijksmap

Waar gaat dit rapport over?

Officiële omschrijving

Dit rapport beschrijft de resultaten van gebruikerstesten met de notificatie-app voor COVID-19-besmettingen. Het doel is om na te gaan wat het gebruiksgemak is, of de technologie toepasbaar is, en of eindgebruikers snappen waar de app voor dient.

Risicothema's

Digitale disruptie, nieuwe technologie en AICommunicatie, reputatie en stakeholdersGezondheid, veiligheid en beveiliging

Waarom deze indeling: Het gaat om de bruikbaarheid van een nieuw digitaal middel, met bevindingen over onboarding, bluetooth-toestemming en privacyzorgen (digital). De belangrijkste conclusie is dat het handelingsperspectief en de uitleg tekortschieten en dat gerichte publiekscommunicatie nodig is (comms). De inzet is bron- en contactopsporing bij besmettingen en het gedrag dat mensen na een melding moeten vertonen (hse).

Toegekend met een AI-model (Opus 5) op basis van de zestien thema's van Risk in Focus; niet door mensen gevalideerd. Om de labels beter te onderbouwen gaan we ze gefaseerd herbeoordelen met een tweede, onafhankelijk model van een andere aanbieder (OpenAI naast Anthropic); vanwege tokenlimieten gebeurt dat stapsgewijs. Ziet u een fout? Laat het weten.

Waar hoort dit rapport bij?

Ministerie
Ministerie van Volksgezondheid, Welzijn en Sport
Organisatieonderdeel
DG Volksgezondheid
Bron
Onderzoeken en evaluaties: Universiteit Twente
Toegepaste standaard
User Experience Questionnaire (UEQ-Dutch)
Datum
2020-07-10

Bronnen

Het rapport zelf
originele publicatie
Omschrijving
officiële omschrijving, overgenomen van de publicatiepagina
Risicolabels
toegekend met een AI-model (Opus 5) volgens de zestien thema's van Risk in Focus (ECIIA), niet door mensen gevalideerd
Indeling bij een onderdeel
rapportreview van de Rijksmap, op basis van de organisatie die in het rapport wordt genoemd
Bijgewerkt
augustus 2026

Andere rapporten over DG Volksgezondheid

Alle openbaar bekende rapporten over DG Volksgezondheid