Rijksmap › Ministerie van Sociale Zaken en Werkgelegenheid › DG Sociale Zekerheid en Integratie › rapport

Casusonderonderzoek Participatiewet: het matchingsproces nader belicht

2019-11-19 · Onderzoeken en evaluaties: Berenschot · standaard Extern onderzoek · Toezicht & onderzoek

Open het rapport bij de bron Toon dit rapport in de interactieve Rijksmap

Waar gaat dit rapport over?

Officiële omschrijving

Het realiseren van een match belicht vanuit drie perspectieven. (Centerdata, Berenschot, Inspectie SZW)

Risicothema's

Personeel, diversiteit en behoud van talentCommunicatie, reputatie en stakeholdersGovernance en verslaggeving

Waarom deze indeling: Het casusonderzoek volgt achttien matchingstrajecten van mensen met een arbeidsbeperking vanuit drie perspectieven, werkgever, gemeente en client, en concludeert dat een duurzame match geen eenmalige gebeurtenis is maar een persoonlijk, continu en onderling afhankelijk proces waarin negen opvallende stappen een wisselende rol spelen. Terugkerende knelpunten zijn wisselende contactpersonen, in een casus zeven begeleiders en vier inkomensconsulenten in een half jaar, een gat in wederzijdse verwachtingen dat concessies vraagt, en onvoldoende openheid over de beperkingen van de kandidaat waardoor plaatsingen stuklopen. De aanbevelingen richten zich op het intensiveren van persoonlijk contact, het behouden van ervaringskennis in uitvoeringsorganisaties, proactieve benadering van werkgevers, ruimte voor maatwerk tegenover standaardisatie, en continue communicatie met collega's op de werkvloer om draagvlak te behouden.

Toegekend met een AI-model (Opus 5) op basis van de zestien thema's van Risk in Focus; niet door mensen gevalideerd. Om de labels beter te onderbouwen gaan we ze gefaseerd herbeoordelen met een tweede, onafhankelijk model van een andere aanbieder (OpenAI naast Anthropic); vanwege tokenlimieten gebeurt dat stapsgewijs. Ziet u een fout? Laat het weten.

Waar hoort dit rapport bij?

Ministerie: Ministerie van Sociale Zaken en Werkgelegenheid
Organisatieonderdeel: DG Sociale Zekerheid en Integratie
Onderdeel volgens het rapport: DGSZI; Directie Participatie en Decentrale Voorzieningen (PDV)
Bron: Onderzoeken en evaluaties: Berenschot
Toegepaste standaard: Extern onderzoek
Datum: 2019-11-19

Bronnen

Het rapport zelf: originele publicatie
Omschrijving: officiële omschrijving, overgenomen van de publicatiepagina
Risicolabels: toegekend met een AI-model (Opus 5) volgens de zestien thema's van Risk in Focus (ECIIA), niet door mensen gevalideerd
Indeling bij een onderdeel: rapportreview van de Rijksmap, op basis van de organisatie die in het rapport wordt genoemd
Bijgewerkt: augustus 2026

Andere rapporten over DG Sociale Zekerheid en Integratie

2026-03-02Onderzoeksbureau Regioplan - Tussenevaluatie SOWIS najaar 2025 - EindrapportRegioplan
2024-08-29Bescherming kinderen tegen afsluiting van drinkwater en energieRegioplan
2024-06-27Bijlage 15 - memo BerenschotBerenschot
2023-10-05Cliëntenparticipatie: een vervelende verplichting of de moeite waard?Regioplan
2023-09-28Landenanalyse Sociaal Minimum SEO Economisch OnderzoekSEO Economisch Onderzoek
2023-06-07Onderzoek infrastructuur sociaal ontwikkelbedrijvenBerenschot

Alle openbaar bekende rapporten over DG Sociale Zekerheid en Integratie