Rijksmap

Rijksmap › Ministerie van Binnenlandse Zaken en Koninkrijksrelaties › Nationaal Coördinator Groningen › rapport

Bewonerstevredenheidsonderzoek Nationaal Coördinator Groningen

2025-11-19 · Onderzoeken en evaluaties: onbekend · standaard Extern onderzoek · Toezicht & onderzoek

Open het rapport bij de bron Toon dit rapport in de interactieve Rijksmap

Waar gaat dit rapport over?

Officiële omschrijving

Derde bewonerstevredenheidsonderzoek van Nationaal Coördinator Groningen (NCG).

Risicothema's

Communicatie, reputatie en stakeholdersGovernance en verslaggevingGezondheid, veiligheid en beveiliging

Waarom deze indeling: Bewoners en eigenaren geven de organisatie gemiddeld een 4,7, tegen 4,9 in de twee voorgaande metingen; 56 procent geeft een vijf of lager en de grootste groep, 18 procent, geeft een 1. Slechts 31 procent heeft tamelijk veel of heel veel vertrouwen in de deskundigheid, 27 procent helemaal geen. Ruim de helft vindt dat niet volgens de afgesproken planning wordt gewerkt; 53 procent zegt dat de planning niet is gehaald en 82 procent van hen ondervond daarvan grote gevolgen, van stress en slaapproblemen tot dubbele woonlasten. Wie vast persoonlijk contact heeft met een bewonersbegeleider oordeelt duidelijk positiever, maar de vele wisselingen van begeleiders gelden als knelpunt. De respons was 733 van 6.494 uitnodigingen.

Toegekend met een AI-model (Opus 5) op basis van de zestien thema's van Risk in Focus; niet door mensen gevalideerd. Om de labels beter te onderbouwen gaan we ze gefaseerd herbeoordelen met een tweede, onafhankelijk model van een andere aanbieder (OpenAI naast Anthropic); vanwege tokenlimieten gebeurt dat stapsgewijs. Ziet u een fout? Laat het weten.

Waar hoort dit rapport bij?

Ministerie
Ministerie van Binnenlandse Zaken en Koninkrijksrelaties
Organisatieonderdeel
Nationaal Coördinator Groningen
Onderdeel volgens het rapport
Nationaal Coördinator Groningen (NCG)
Bron
Onderzoeken en evaluaties: onbekend
Toegepaste standaard
Extern onderzoek
Datum
2025-11-19

Bronnen

Het rapport zelf
originele publicatie
Omschrijving
officiële omschrijving, overgenomen van de publicatiepagina
Risicolabels
toegekend met een AI-model (Opus 5) volgens de zestien thema's van Risk in Focus (ECIIA), niet door mensen gevalideerd
Indeling bij een onderdeel
rapportreview van de Rijksmap, op basis van de organisatie die in het rapport wordt genoemd
Bijgewerkt
augustus 2026

Andere rapporten over Nationaal Coördinator Groningen

Alle openbaar bekende rapporten over Nationaal Coördinator Groningen