Rijksmap › Ministerie van Sociale Zaken en Werkgelegenheid › Uitvoeringsinstituut Werknemersverzekeringen › rapport
Verkenningsnotitie Processen op signalen bij UWV
Open het rapport bij de bron Toon dit rapport in de interactieve RijksmapWaar gaat dit rapport over?
Het doel van deze verkenning is enerzijds vast te stellen of en hoe de medewerkers van UWV in staat worden gesteld om sensitief te zijn voor en effectief om te gaan met gevallen waarbij het handelen van UWV leidt tot mogelijk onbedoelde negatieve gevolgen voor de burger. Anderzijds is het doel om na te gaan of en hoe UWV inzicht krijgt in de omvang van problemen die gesignaleerd worden en hoe opvolging georganiseerd wordt.
Risicothema's
Governance en verslaggevingOrganisatiecultuurPersoneel, diversiteit en behoud van talent
Waarom deze indeling: De verkenning is organisatiegericht toezicht op een zelfstandig bestuursorgaan en kijkt naar interne en externe governance rond het oppakken van signalen (governance). De kernbevinding is een botsing van organisatielogica's: sturen op productie en efficiency tegenover ruimte voor de menselijke maat, een cultuurvraagstuk met harde randvoorwaarden (culture). Of medewerkers signalen kunnen afgeven hangt af van tijd, capaciteit en productiedoelen van hun team (humancap).
Toegekend met een AI-model (Opus 5) op basis van de zestien thema's van Risk in Focus; niet door mensen gevalideerd. Om de labels beter te onderbouwen gaan we ze gefaseerd herbeoordelen met een tweede, onafhankelijk model van een andere aanbieder (OpenAI naast Anthropic); vanwege tokenlimieten gebeurt dat stapsgewijs. Ziet u een fout? Laat het weten.
Waar hoort dit rapport bij?
- Ministerie
- Ministerie van Sociale Zaken en Werkgelegenheid
- Organisatieonderdeel
- Uitvoeringsinstituut Werknemersverzekeringen
- Bron
- Onderzoeken en evaluaties: Ministerie van Sociale Zaken en Werkgelegenheid, team Toezicht
- Toegepaste standaard
- Extern onderzoek
- Datum
- 2024-10-17
Bronnen
- Het rapport zelf
- originele publicatie
- Omschrijving
- officiële omschrijving, overgenomen van de publicatiepagina
- Risicolabels
- toegekend met een AI-model (Opus 5) volgens de zestien thema's van Risk in Focus (ECIIA), niet door mensen gevalideerd
- Indeling bij een onderdeel
- rapportreview van de Rijksmap, op basis van de organisatie die in het rapport wordt genoemd
- Bijgewerkt
- augustus 2026
Andere rapporten over Uitvoeringsinstituut Werknemersverzekeringen
- 2026-04-22Evaluatie re-integratiedienstverlening IVA en Wajong-DGA: Tussenrapport – halverwege de pilotDe Beleidsonderzoekers
- 2026-04-07Stand van de uitvoering sociale zekerheid april 2026UWV en SVB
- 2026-02-02Advies Bemiddelingsservice fase 1Adviescollege ICT-toetsing
- 2025-12-19Sociaal-medische dienstverleningUWV
- 2025-12-19Verbetering van de sturingsrelatie tussen UWV en het ministerie van SZWUniversiteit Utrecht
- 2025-12-03Fouten bij WIA-uitkeringen: blind voor de signalen, burgers geraaktAlgemene Rekenkamer
Alle openbaar bekende rapporten over Uitvoeringsinstituut Werknemersverzekeringen