Rijksmap

Rijksmap › Ministerie van Onderwijs, Cultuur en Wetenschap › Dienst Uitvoering Onderwijs › rapport

Stand van DUO 2023

2024-06-02 · Onderzoeken en evaluaties: DUO · Toezicht & onderzoek

Open het rapport bij de bron Toon dit rapport in de interactieve Rijksmap

Waar gaat dit rapport over?

Officiële omschrijving

Rapportage van de Dienst Uitvoering Onderwijs (DUO). Deze gaat over het jaar 2023. De rapportage bespreekt de knelpunten in de publieke dienstverlening van DUO en gaat in op mogelijke oplossingen.

Risicothema's

Veranderende wet- en regelgevingCommunicatie, reputatie en stakeholdersDigitale disruptie, nieuwe technologie en AIPersoneel, diversiteit en behoud van talent

Waarom deze indeling: De uitvoeringsorganisatie signaleert knelpunten die vrijwel allemaal een wetswijziging vergen. Zo betalen ongeveer 100.000 oud-studenten onder de oude aflosregels een relatief hoger maandbedrag, moeten 10.000 tot 15.000 mensen met een betalingsregeling 7 procent wettelijke rente betalen terwijl het CJIB die niet rekent, en leiden twee verschillende ouderbegrippen in de studiefinancieringswetten tot uiteenlopende bedragen voor circa 24.000 leerlingen en studenten. Bijna twee derde van de studenten die stoppen zet de studiefinanciering te laat stop, met terugvorderingen tot gevolg. Foutieve gegevensleveringen aan ketenpartners sturen burgers van het kastje naar de muur; een rijksbrede terugmeldvoorziening ontbreekt. Achterstanden op privacy, informatiebeveiliging en digitale toegankelijkheid worden weggewerkt.

Toegekend met een AI-model (Opus 5) op basis van de zestien thema's van Risk in Focus; niet door mensen gevalideerd. Om de labels beter te onderbouwen gaan we ze gefaseerd herbeoordelen met een tweede, onafhankelijk model van een andere aanbieder (OpenAI naast Anthropic); vanwege tokenlimieten gebeurt dat stapsgewijs. Ziet u een fout? Laat het weten.

Waar hoort dit rapport bij?

Ministerie
Ministerie van Onderwijs, Cultuur en Wetenschap
Organisatieonderdeel
Dienst Uitvoering Onderwijs
Onderdeel volgens het rapport
Dienst Uitvoering Onderwijs (DUO)
Bron
Onderzoeken en evaluaties: DUO
Datum
2024-06-02

Bronnen

Het rapport zelf
originele publicatie
Omschrijving
officiële omschrijving, overgenomen van de publicatiepagina
Risicolabels
toegekend met een AI-model (Opus 5) volgens de zestien thema's van Risk in Focus (ECIIA), niet door mensen gevalideerd
Indeling bij een onderdeel
rapportreview van de Rijksmap, op basis van de organisatie die in het rapport wordt genoemd
Bijgewerkt
augustus 2026

Andere rapporten over Dienst Uitvoering Onderwijs

Alle openbaar bekende rapporten over Dienst Uitvoering Onderwijs