Rijksmap

Rijksmap › Ministerie van Financiën › Belastingdienst › rapport

Rapport inzake feitenonderzoek ‘klacht 5 Melding N’

2024-04-12 · Onderzoeken en evaluaties: KPMG · standaard Extern onderzoek · Toezicht & onderzoek

Open het rapport bij de bron Toon dit rapport in de interactieve Rijksmap

Waar gaat dit rapport over?

Officiële omschrijving

Onderzoek naar aanleiding van meldingen over het intrekken van uitstellen van betaling waar mogelijk geen rechtsgrond voor was. De meldingen waren van een oud-medewerker over misstanden bij Belastingdienst/Toeslagen. Het ging om 6 klachten, dit rapport gaat in op klacht nummer 5.

Risicothema's

Financiële, liquiditeits- en insolventierisico'sVeranderende wet- en regelgevingDigitale disruptie, nieuwe technologie en AIGovernance en verslaggeving

Waarom deze indeling: De kern van het feitenonderzoek is de rechtmatigheid van het intrekken van uitstellen van betaling op toeslagvorderingen: het memo 'Besluit behandeling UB30' gaat over circa 12.400 openstaande posten met een belang van ongeveer EUR 32 miljoen, met doorlopende invorderingsrente en afwegingen over oninbaar lijden, wat financieel beheer en rechtmatigheid tot hoofdlabel maakt. Laws is stevig aanwezig via de verplichting om beeindiging van uitstel in een beschikking vast te leggen en de kaders Awb, Awir en Leidraad Invordering 2008; governance via de melding misstand, de besluitvorming rond UB30 en de brief van de staatssecretaris aan de Tweede Kamer. Ten opzichte van Y vervang ik continuity door digital: het rapport loopt in de hoofdstukken 3 en 5 vast op het datalandschap zelf (uitgefaseerde zaaksystemen met beperkte kennis, bewaartermijn van zeven jaar, een DAGTEKENING-veld dat werd overschreven, niet functionerende systeemkoppelingen tussen heffing en inning en een zo vervuilde code UB30 dat een dataset van 1,66 miljoen posten overvolledig was); dat is een IT- en datakwaliteitsvraagstuk, geen continuiteitsverstoring. Ten opzichte van X voeg ik financial toe en maak ik het primair, omdat X juist het financiele en rechtmatigheidsvraagstuk dat de aanleiding en de onderzoeksvraag vormt onbenoemd laat.

Toegekend met een AI-model (Opus 5) op basis van de zestien thema's van Risk in Focus; niet door mensen gevalideerd. Om de labels beter te onderbouwen gaan we ze gefaseerd herbeoordelen met een tweede, onafhankelijk model van een andere aanbieder (OpenAI naast Anthropic); vanwege tokenlimieten gebeurt dat stapsgewijs. Ziet u een fout? Laat het weten.

Waar hoort dit rapport bij?

Ministerie
Ministerie van Financiën
Organisatieonderdeel
Belastingdienst
Onderdeel volgens het rapport
Belastingdienst
Bron
Onderzoeken en evaluaties: KPMG
Toegepaste standaard
Extern onderzoek
Datum
2024-04-12

Bronnen

Het rapport zelf
originele publicatie
Omschrijving
officiële omschrijving, overgenomen van de publicatiepagina
Risicolabels
toegekend met een AI-model (Opus 5) volgens de zestien thema's van Risk in Focus (ECIIA), niet door mensen gevalideerd
Indeling bij een onderdeel
rapportreview van de Rijksmap, op basis van de organisatie die in het rapport wordt genoemd
Bijgewerkt
augustus 2026

Andere rapporten over Belastingdienst

Alle openbaar bekende rapporten over Belastingdienst