Rapport vijfde wettelijke evaluatie RDW

Het rapport bevat de 5-jarige beoordeling van de doelmatigheid en de doeltreffendheid van de Dienst Wegverkeer (RDW) als zelfstandig bestuursorgaan (zbo). Het rapport gaat over de periode 2016 – 2020.

Governance en verslaggevingPersoneel, diversiteit en behoud van talentOrganisatiecultuurFinanciële, liquiditeits- en insolventierisico's

Waarom deze indeling: De gemiddelde tarieven stegen tussen 2016 en 2020 cumulatief met 2 procent tegenover een prijspeilstijging van 8 procent, een efficiencywinst van 6 procent, maar in coronajaar 2020 vielen bijna alle taakclusters buiten de kostendekkendheidsnorm van 95 tot 105 procent. Het HR-beleid is onvoldoende ingebed in de divisies, de strategische personeelsplannen missen concrete doelen en indicatoren en de opvolging door divisies blijft achter. Medewerkers scoren de onderlinge samenwerking tussen afdelingen met een 5,7, ruim onder de benchmark voor openbaar bestuur van 6,3, en de organisatie wordt nog te veel als divisie-eiland ervaren. Het afwegingsmodel voor nieuwe taken is te breed, bij meervoudig of extern opdrachtgeverschap werkt de bestuurlijke driehoek niet goed, en de aanbevelingen uit de vorige evaluatie zijn grotendeels niet opgelost.

Toegekend met een AI-model (Opus 5) op basis van de zestien thema's van Risk in Focus; niet door mensen gevalideerd. Om de labels beter te onderbouwen gaan we ze gefaseerd herbeoordelen met een tweede, onafhankelijk model van een andere aanbieder (OpenAI naast Anthropic); vanwege tokenlimieten gebeurt dat stapsgewijs. Ziet u een fout? Laat het weten.

Ministerie

Ministerie van Infrastructuur en Waterstaat

Organisatieonderdeel

RDW

Onderdeel volgens het rapport

Dienst Wegverkeer (RDW)

Bron

Onderzoeken en evaluaties: PwC

Toegepaste standaard

Extern onderzoek

Datum

2022-05-17

Het rapport zelf

originele publicatie

Omschrijving

officiële omschrijving, overgenomen van de publicatiepagina

Risicolabels

toegekend met een AI-model (Opus 5) volgens de zestien thema's van Risk in Focus (ECIIA), niet door mensen gevalideerd

Indeling bij een onderdeel

rapportreview van de Rijksmap, op basis van de organisatie die in het rapport wordt genoemd

Bijgewerkt

augustus 2026

• 2024-09-16Waarde onderzoek DARDeloitte
• 2024-07-04Aanvullend advies RDW Wet verbetering aanpak rijden onder invloedRDW

Alle openbaar bekende rapporten over RDW