Rijksmap

Rijksmap › Ministerie van Sociale Zaken en Werkgelegenheid › Uitvoeringsinstituut Werknemersverzekeringen › rapport

Maatwerk bij professionele buikpijn

2022-11-16 · Onderzoeken en evaluaties: onbekend · Toezicht & onderzoek

Open het rapport bij de bron Toon dit rapport in de interactieve Rijksmap

Waar gaat dit rapport over?

Officiële omschrijving

Evaluatie van de Maatwerkplaatsen van het UWV (Uitvoeringsinstituut Werknemersverzekeringen).

Risicothema's

OrganisatiecultuurVeranderende wet- en regelgevingGovernance en verslaggeving

Waarom deze indeling: De lerende evaluatie van de Maatwerkplaatsen laat zien dat medewerkers uit alle 35 arbeidsmarktregio's, 74 functies en 21 organisatieonderdelen casussen inbrengen; 14 procent komt zelfs van buiten de organisatie. In 48 procent van de gevallen wordt een geheel of gedeeltelijk bevredigende oplossing bereikt, in 15 procent niet en in 37 procent is dat uit de registratie niet af te leiden. Bijna de helft van de problematiek is juridisch van aard door de complexiteit en samenloop van socialezekerheidsregels, en 44 procent komt voort uit de uitvoering, met name uit de segmentatie van taken waardoor professionals slechts een deel van een cliëntsituatie zien. Gebrek aan steun van management en staf en de vereiste tijdsinvestering remmen het inbrengen van casussen, en de spanning tussen maatwerk en willekeur vraagt om borging van methodisch handelen, waarvoor intervisie is gestart. Een registratie die vier doelen tegelijk moet dienen, bereikt geen ervan optimaal.

Toegekend met een AI-model (Opus 5) op basis van de zestien thema's van Risk in Focus; niet door mensen gevalideerd. Om de labels beter te onderbouwen gaan we ze gefaseerd herbeoordelen met een tweede, onafhankelijk model van een andere aanbieder (OpenAI naast Anthropic); vanwege tokenlimieten gebeurt dat stapsgewijs. Ziet u een fout? Laat het weten.

Waar hoort dit rapport bij?

Ministerie
Ministerie van Sociale Zaken en Werkgelegenheid
Organisatieonderdeel
Uitvoeringsinstituut Werknemersverzekeringen
Onderdeel volgens het rapport
UWV
Bron
Onderzoeken en evaluaties: onbekend
Datum
2022-11-16

Bronnen

Het rapport zelf
originele publicatie
Omschrijving
officiële omschrijving, overgenomen van de publicatiepagina
Risicolabels
toegekend met een AI-model (Opus 5) volgens de zestien thema's van Risk in Focus (ECIIA), niet door mensen gevalideerd
Indeling bij een onderdeel
rapportreview van de Rijksmap, op basis van de organisatie die in het rapport wordt genoemd
Bijgewerkt
augustus 2026

Andere rapporten over Uitvoeringsinstituut Werknemersverzekeringen

Alle openbaar bekende rapporten over Uitvoeringsinstituut Werknemersverzekeringen