Rijksmap › Ministerie van Sociale Zaken en Werkgelegenheid › Uitvoeringsinstituut Werknemersverzekeringen › rapport

Rapportage Accountantsdienst derde kwartaal 2021

2021-10-07 · Onderzoeken en evaluaties: Accountantsdienst UWV · standaard Extern onderzoek · Toezicht & onderzoek

Open het rapport bij de bron Toon dit rapport in de interactieve Rijksmap

Waar gaat dit rapport over?

AI-samenvatting

Periodieke interne auditrapportage van de Accountantsdienst van het UWV aan de raad van bestuur over het derde kwartaal van 2021. Afgeronde onderzoeken betreffen een vervolgonderzoek naar het risicomanagement van het UWV, kanaalmanagement, de werking van het kwaliteitsraamwerk van het WERKbedrijf, het herontwerp van de bedrijfsprocessen van de Werkloosheidswet gericht op het klantproces en de uitkeringsbeoordeling bij de Ziektewet. Per onderzoek geeft de dienst een kleursignaal: rood vraagt actie van de raad van bestuur, oranje actie van de betreffende directeur en groen vereist geen verdere actie.

Risicothema's

Governance en verslaggevingBedrijfscontinuïteit en operationele weerbaarheidDigitale disruptie, nieuwe technologie en AI

Waarom deze indeling: Het hoofdonderzoek is een vervolgonderzoek naar het risicomanagement van het UWV en de werking van het kwaliteitsraamwerk van het WERKbedrijf (governance). Het herontwerp van de bedrijfsprocessen van de Werkloosheidswet en het klantproces raken de operationele weerbaarheid van de uitvoering (continuity). Kanaalmanagement en de digitale afhandeling van uitkeringsaanvragen betreffen de digitale dienstverlening (digital).

Toegekend met een AI-model (Opus 5) op basis van de zestien thema's van Risk in Focus; niet door mensen gevalideerd. Om de labels beter te onderbouwen gaan we ze gefaseerd herbeoordelen met een tweede, onafhankelijk model van een andere aanbieder (OpenAI naast Anthropic); vanwege tokenlimieten gebeurt dat stapsgewijs. Ziet u een fout? Laat het weten.

Waar hoort dit rapport bij?

Ministerie: Ministerie van Sociale Zaken en Werkgelegenheid
Organisatieonderdeel: Uitvoeringsinstituut Werknemersverzekeringen
Bron: Onderzoeken en evaluaties: Accountantsdienst UWV
Toegepaste standaard: Extern onderzoek
Datum: 2021-10-07

Bronnen

Het rapport zelf: originele publicatie
Omschrijving: samenvatting door een AI-model (Opus 5) op basis van de publicatie
Risicolabels: toegekend met een AI-model (Opus 5) volgens de zestien thema's van Risk in Focus (ECIIA), niet door mensen gevalideerd
Indeling bij een onderdeel: rapportreview van de Rijksmap, op basis van de organisatie die in het rapport wordt genoemd
Bijgewerkt: augustus 2026

Andere rapporten over Uitvoeringsinstituut Werknemersverzekeringen

2026-04-22Evaluatie re-integratiedienstverlening IVA en Wajong-DGA: Tussenrapport – halverwege de pilotDe Beleidsonderzoekers
2026-04-07Stand van de uitvoering sociale zekerheid april 2026UWV en SVB
2026-02-02Advies Bemiddelingsservice fase 1Adviescollege ICT-toetsing
2025-12-19Sociaal-medische dienstverleningUWV
2025-12-19Verbetering van de sturingsrelatie tussen UWV en het ministerie van SZWUniversiteit Utrecht
2025-12-03Fouten bij WIA-uitkeringen: blind voor de signalen, burgers geraaktAlgemene Rekenkamer

Alle openbaar bekende rapporten over Uitvoeringsinstituut Werknemersverzekeringen