Rijksmap

Rijksmap › Ministerie van Binnenlandse Zaken en Koninkrijksrelaties › Nationaal Coördinator Groningen › rapport

Bewonersbeleving. Onderzoek naar bewonersbeleving in de versterkingsaanpak

2021-10-29 · Onderzoeken en evaluaties: KAW · standaard Extern onderzoek · Toezicht & onderzoek

Open het rapport bij de bron Toon dit rapport in de interactieve Rijksmap

Waar gaat dit rapport over?

AI-samenvatting

Hoe bewoners in het Groningse aardbevingsgebied de versterkingsaanpak ervaren, is in opdracht van de Nationaal Coordinator Groningen kwalitatief onderzocht met ruim vijftien diepte-interviews en vijf bewonerspanels, gevolgd door een verbetertraject met NCG, gemeenten en het ministerie van BZK. De beleving is gemeten langs basisbehoeften in communicatie: positie, zekerheid, autonomie, verbinding en eerlijkheid. Bewoners beginnen met wantrouwen door jarenlange onzekerheid en wisselende regelingen, missen een toegankelijk eigen dossier, treffen fouten in documentatie aan, ervaren een ongelijkwaardige positie en zien planningen zonder gevolg verschuiven. Het rapport mondt uit in een verbeterprogramma met onder meer professionele startdocumentatie, vaste doorlooptijden met terugmeldplicht en een onafhankelijk adviseur.

Risicothema's

Communicatie, reputatie en stakeholdersGovernance en verslaggevingGezondheid, veiligheid en beveiliging

Waarom deze indeling: Het onderzoek draait om communicatie, bejegening en vertrouwen tussen bewoners en instanties (comms), om onduidelijke rolverdeling, dossiervorming en het niet nakomen van planningen door Rijk, gemeenten en NCG (governance) en om de onderliggende aardbevingsveiligheid van woningen (hse).

Toegekend met een AI-model (Opus 5) op basis van de zestien thema's van Risk in Focus; niet door mensen gevalideerd. Om de labels beter te onderbouwen gaan we ze gefaseerd herbeoordelen met een tweede, onafhankelijk model van een andere aanbieder (OpenAI naast Anthropic); vanwege tokenlimieten gebeurt dat stapsgewijs. Ziet u een fout? Laat het weten.

Waar hoort dit rapport bij?

Ministerie
Ministerie van Binnenlandse Zaken en Koninkrijksrelaties
Organisatieonderdeel
Nationaal Coördinator Groningen
Bron
Onderzoeken en evaluaties: KAW
Toegepaste standaard
Extern onderzoek
Datum
2021-10-29

Bronnen

Het rapport zelf
originele publicatie
Omschrijving
samenvatting door een AI-model (Opus 5) op basis van de publicatie
Risicolabels
toegekend met een AI-model (Opus 5) volgens de zestien thema's van Risk in Focus (ECIIA), niet door mensen gevalideerd
Indeling bij een onderdeel
rapportreview van de Rijksmap, op basis van de organisatie die in het rapport wordt genoemd
Bijgewerkt
augustus 2026

Andere rapporten over Nationaal Coördinator Groningen

Alle openbaar bekende rapporten over Nationaal Coördinator Groningen