Rijksmap

Rijksmap › Ministerie van Financiën › Belastingdienst › rapport

Tussenbalans Onderzoek Structuur en Besturing Belastingdienst. Bevindingen en oplossingsrichtingen

2020-01-15 · Onderzoeken en evaluaties: ABDTOPConsult · standaard Extern onderzoek · Toezicht & onderzoek

Open het rapport bij de bron Toon dit rapport in de interactieve Rijksmap

Waar gaat dit rapport over?

Officiële omschrijving

Tussentijds advies (briefadvies) over het onderzoek naar de bestuur- en beheersbaarheid van de Belastingdienst als geheel.

Risicothema's

Governance en verslaggevingBedrijfscontinuïteit en operationele weerbaarheidCommunicatie, reputatie en stakeholders

Waarom deze indeling: Het advies gaat over de externe en interne sturing van de Belastingdienst: het driehoeksmodel van eigenaar, opdrachtgever en opdrachtnemer werkt materieel nog niet zoals bedoeld en managementinformatie en kostprijzen ontbreken. Continuiteit speelt omdat een te snelle ontvlechting van Toeslagen risico's oplevert voor dienstverlening en omdat de vernieuwing van de ICT met grote onzekerheden is omgeven. De aanleiding is de CAF 11-zaak bij Toeslagen, waarbij het vertrouwen van burgers in de dienst zwaar is beschadigd.

Toegekend met een AI-model (Opus 5) op basis van de zestien thema's van Risk in Focus; niet door mensen gevalideerd. Om de labels beter te onderbouwen gaan we ze gefaseerd herbeoordelen met een tweede, onafhankelijk model van een andere aanbieder (OpenAI naast Anthropic); vanwege tokenlimieten gebeurt dat stapsgewijs. Ziet u een fout? Laat het weten.

Waar hoort dit rapport bij?

Ministerie
Ministerie van Financiën
Organisatieonderdeel
Belastingdienst
Bron
Onderzoeken en evaluaties: ABDTOPConsult
Toegepaste standaard
Extern onderzoek
Datum
2020-01-15

Bronnen

Het rapport zelf
originele publicatie
Omschrijving
officiële omschrijving, overgenomen van de publicatiepagina
Risicolabels
toegekend met een AI-model (Opus 5) volgens de zestien thema's van Risk in Focus (ECIIA), niet door mensen gevalideerd
Indeling bij een onderdeel
rapportreview van de Rijksmap, op basis van de organisatie die in het rapport wordt genoemd
Bijgewerkt
augustus 2026

Andere rapporten over Belastingdienst

Alle openbaar bekende rapporten over Belastingdienst