Rijksmap › Ministerie van Volksgezondheid, Welzijn en Sport › Centrum indicatiestelling zorg › rapport
Het CIZ leert door
Open het rapport bij de bron Toon dit rapport in de interactieve RijksmapWaar gaat dit rapport over?
Het Centrum Indicatiestelling Zorg (CIZ) is als zelfstandig bestuursorgaan geëvalueerd over de periode 2015-2020, zoals de Kaderwet zbo's elke vijf jaar voorschrijft. Het CIZ beoordeelt wie recht heeft op zorg uit de Wet langdurige zorg: gemiddeld 130.000 aanvragen per jaar, met bijna 100 miljoen euro aan middelen in 2020. De prestaties zijn vanaf 2018 (zeer) goed genoemd: meer dan 95% van de cliënten krijgt op tijd een besluit en klanten geven gemiddeld een 8. Het functioneren wordt doeltreffend genoemd en geeft ook op doelmatigheid vertrouwen. De aanbevelingen richten zich op verder leren binnen de driehoek van eigenaar, opdrachtgever en CIZ.
Risicothema's
Governance en verslaggevingFinanciële, liquiditeits- en insolventierisico'sPersoneel, diversiteit en behoud van talent
Waarom deze indeling: De verplichte vijfjaarlijkse evaluatie op grond van de Kaderwet zelfstandige bestuursorganen beslaat 2015 tot 2020, waarin de indicatiesteller jaarlijks gemiddeld 130.000 aanvragen en ruim 100.000 besluiten voor de Wet langdurige zorg verwerkte, plus ruim 30.000 Bopz-besluiten en een bijna verdubbeld aantal adviezen over dubbele kinderbijslag. Vanaf 2018 zijn de prestaties goed en stijgend: meer dan 95 procent van de cliënten krijgt een besluit binnen de wettelijke termijn, 96 procent van de versnelde aanvragen wordt binnen zeven werkdagen afgehandeld en het klantoordeel staat op een 8. De begroting van bijna 100 miljoen euro is gezond opgebouwd en overhead en huisvesting blijven binnen de rijksbrede normen, al lag de externe inhuur in de groeijaren 2017 en 2018 boven de norm van 10 procent en blijven werkdruk en ziekteverzuim aandachtspunten. De invoering van de Wet zorg en dwang verliep moeizaam doordat een ketenbrede impactanalyse ontbrak.
Toegekend met een AI-model (Opus 5) op basis van de zestien thema's van Risk in Focus; niet door mensen gevalideerd. Om de labels beter te onderbouwen gaan we ze gefaseerd herbeoordelen met een tweede, onafhankelijk model van een andere aanbieder (OpenAI naast Anthropic); vanwege tokenlimieten gebeurt dat stapsgewijs. Ziet u een fout? Laat het weten.
Waar hoort dit rapport bij?
- Ministerie
- Ministerie van Volksgezondheid, Welzijn en Sport
- Organisatieonderdeel
- Centrum indicatiestelling zorg
- Onderdeel volgens het rapport
- Centrum Indicatiestelling Zorg (CIZ)
- Bron
- Onderzoeken en evaluaties: onbekend
- Toegepaste standaard
- Extern onderzoek
- Datum
- 2020-12-09
Bronnen
- Het rapport zelf
- originele publicatie
- Omschrijving
- samenvatting door een AI-model (Opus 5) op basis van de publicatie
- Risicolabels
- toegekend met een AI-model (Opus 5) volgens de zestien thema's van Risk in Focus (ECIIA), niet door mensen gevalideerd
- Indeling bij een onderdeel
- rapportreview van de Rijksmap, op basis van de organisatie die in het rapport wordt genoemd
- Bijgewerkt
- augustus 2026
Andere rapporten over Centrum indicatiestelling zorg
- 2026-02Evaluatie Openstelling Wlz voor mensen met een psychische aandoeningBureau HHM
- 2025-05Stand van de Uitvoering 2025Centrum indicatiestelling zorg
- 2024-12-03Onderzoek naar oorzaken voor krimp wijkverpleging en groei Wlz-zorg thuis. EindrapportageGupta Strategists
- 2024-06-02CIZ Stand van de uitvoering 2024CIZ
- 2022-05-29CIZ Stand van de uitvoeringCIZ
- 2021-08-27Evaluatie overgang van ggz-clienten naar de Wet langdurige zorgSignificant Public
Alle openbaar bekende rapporten over Centrum indicatiestelling zorg