Rijksmap › Ministerie van Infrastructuur en Waterstaat › Centraal Bureau Rijvaardigheidsbewijzen › rapport

Het CBR komt van ver

2020-07-01 · Onderzoeken en evaluaties: Pier Eringa · Toezicht & onderzoek

Open het rapport bij de bron Toon dit rapport in de interactieve Rijksmap

Waar gaat dit rapport over?

Officiële omschrijving

Het rapport bevat het eindverslag van Piet Eringa over de problematiek bij het CBR (Centraal Bureau Rijvaardigheidsbewijzen) en de de divisie Rijgeschiktheid in het bijzonder.

Risicothema's

Governance en verslaggevingOrganisatiecultuurDigitale disruptie, nieuwe technologie en AIBedrijfscontinuïteit en operationele weerbaarheid

Waarom deze indeling: De vorige directie combineerde een reorganisatie, concentratie op een locatie en de invoering van het systeem OPUS; die combinatie riep de huidige problematiek in belangrijke mate over de organisatie zelf af, terwijl de raad van toezicht en de ondernemingsraad om fasering vroegen. Het systeem is ontworpen voor behandelteams zonder niveauverschil, maar dat uitgangspunt is losgelaten zonder het systeem aan te passen, waardoor medisch adviseurs minder dan de helft van hun tijd als arts werken. Er heerste een cultuur waarin fouten niet mochten worden toegegeven en medewerkers wel werden aangehoord maar niet gehoord. Aanbevolen worden een tweesporenbeleid van achterstanden wegwerken en investeren, gescheiden externe en interne KPI's en rolzuiverheid van ministerie en raad van toezicht.

Toegekend met een AI-model (Opus 5) op basis van de zestien thema's van Risk in Focus; niet door mensen gevalideerd. Om de labels beter te onderbouwen gaan we ze gefaseerd herbeoordelen met een tweede, onafhankelijk model van een andere aanbieder (OpenAI naast Anthropic); vanwege tokenlimieten gebeurt dat stapsgewijs. Ziet u een fout? Laat het weten.

Waar hoort dit rapport bij?

Ministerie: Ministerie van Infrastructuur en Waterstaat
Organisatieonderdeel: Centraal Bureau Rijvaardigheidsbewijzen
Onderdeel volgens het rapport: Centraal Bureau Rijvaardigheidsbewijzen (CBR)
Bron: Onderzoeken en evaluaties: Pier Eringa
Datum: 2020-07-01

Bronnen

Het rapport zelf: originele publicatie
Omschrijving: officiële omschrijving, overgenomen van de publicatiepagina
Risicolabels: toegekend met een AI-model (Opus 5) volgens de zestien thema's van Risk in Focus (ECIIA), niet door mensen gevalideerd
Indeling bij een onderdeel: rapportreview van de Rijksmap, op basis van de organisatie die in het rapport wordt genoemd
Bijgewerkt: augustus 2026

Andere rapporten over Centraal Bureau Rijvaardigheidsbewijzen

2024-05-22Proef met in persoon betekenen van bestuursrechtelijke CBR-besluitenIenW
2023-08-20Corona-inhaalslag examens 2e kwartaal 2023CBR
2022-12-20Rapportage 2e wettelijke evaluatie CBRPwC
2022-04-03Prestatie informatie onderzoek CBRKPMG
2021-12-21Gateway Reviewrapport Reflectie op de evaluatiepunten van rijgeschiktheid aan het stuurGateway Review
2021-05-24Notitie Impactanalyse inkorten praktijkexamen BCBR

Alle openbaar bekende rapporten over Centraal Bureau Rijvaardigheidsbewijzen