Rijksmap

Rijksmap › Ministerie van Sociale Zaken en Werkgelegenheid › Uitvoeringsinstituut Werknemersverzekeringen › rapport

Eindrapportage 'Detentiemeldingen tot en met stoppen van de uitkering'

2012-01-04 · Onderzoeken en evaluaties: Uitvoeringsinstituut Werknemersverzekeringen · standaard Lean Six Sigma (DMAIC) · Toezicht & onderzoek

Open het rapport bij de bron Toon dit rapport in de interactieve Rijksmap

Waar gaat dit rapport over?

AI-samenvatting

Proces van detentiemeldingen bij het Uitvoeringsinstituut Werknemersverzekeringen, vanaf de melding door de Dienst Justitiele Inrichtingen tot het stopzetten van de arbeidsongeschiktheidsuitkering. Aanleiding was de constatering tijdens een fraudeonderzoek dat bij twee verdachten die sinds januari 2011 gedetineerd waren de uitkering in juni 2011 nog doorliep, terwijl detentie langer dan een maand een uitsluitingsgrond vormt. Met de Lean Six Sigma-methodiek zijn kantoorbezoeken en interviews gehouden bij drie districtskantoren en zijn de meldingen over januari 2011 vergeleken met de uitkeringssystemen. Van 158 gevallen was in ongeveer vijf procent de uitkering niet beeindigd doordat de melding niet was ontvangen. Hoofdoorzaken zijn dat er geen controle plaatsvindt op binnenkomende mail met detentiemeldingen, dat schorsingen niet worden omgezet in beeindigingen en dat de melding onvolledige informatie bevat over duur en soort detentie. Voorgestelde verbeteringen betreffen onder meer een vast tijdstip voor het vullen van de mailbox, directe routering van meldingen, uitbreiding van de gegevens op de melding en het opzetten van een informatiestroom voor uitkeringsgerechtigden die in het buitenland gedetineerd zijn.

Risicothema's

Bedrijfscontinuïteit en operationele weerbaarheidFraude, omkoping en criminele uitbuitingGovernance en verslaggeving

Waarom deze indeling: Het onderzoek analyseert een uitvoeringsproces waarin meldingen over detentie via ketenpartners bij de uitkeringsafdeling moeten aankomen en tot beeindiging van de uitkering moeten leiden; storingen in die keten en in de mailafhandeling zijn de kern. Aanleiding is een fraudeonderzoek waarbij bleek dat uitkeringen van gedetineerden maandenlang doorliepen, met onterechte betalingen en terugvorderingen tot gevolg. Doordat informatie over duur en soort detentie ontbreekt en er geen controle is op het uitblijven van meldingen, ontbreekt sturing en bewaking op het proces.

Toegekend met een AI-model (Opus 5) op basis van de zestien thema's van Risk in Focus; niet door mensen gevalideerd. Om de labels beter te onderbouwen gaan we ze gefaseerd herbeoordelen met een tweede, onafhankelijk model van een andere aanbieder (OpenAI naast Anthropic); vanwege tokenlimieten gebeurt dat stapsgewijs. Ziet u een fout? Laat het weten.

Waar hoort dit rapport bij?

Ministerie
Ministerie van Sociale Zaken en Werkgelegenheid
Organisatieonderdeel
Uitvoeringsinstituut Werknemersverzekeringen
Bron
Onderzoeken en evaluaties: Uitvoeringsinstituut Werknemersverzekeringen
Toegepaste standaard
Lean Six Sigma (DMAIC)
Datum
2012-01-04

Bronnen

Het rapport zelf
originele publicatie
Omschrijving
samenvatting door een AI-model (Opus 5) op basis van de publicatie
Risicolabels
toegekend met een AI-model (Opus 5) volgens de zestien thema's van Risk in Focus (ECIIA), niet door mensen gevalideerd
Indeling bij een onderdeel
rapportreview van de Rijksmap, op basis van de organisatie die in het rapport wordt genoemd
Bijgewerkt
augustus 2026

Andere rapporten over Uitvoeringsinstituut Werknemersverzekeringen

Alle openbaar bekende rapporten over Uitvoeringsinstituut Werknemersverzekeringen