Rijksmap

RijksmapRijksbreed › rapport

In contact of uit beeld

2026-04 · Onderzoeken en evaluaties: SCP · standaard Aanwijzingen voor de Planbureaus · Toezicht & onderzoek

Open het rapport bij de bron Toon dit rapport in de interactieve Rijksmap

Waar gaat dit rapport over?

Officiële omschrijving

De meeste mensen zijn tevreden over hun directe contacten met de overheid. Maar sommige groepen hebben veel minder contact met de overheid dan andere. Hbo-en wo-geschoolden weten hun weg via institutionele routes te vinden, terwijl met name basis-...

Risicothema's

Communicatie, reputatie en stakeholdersGovernance en verslaggevingGezondheid, veiligheid en beveiliging

Waarom deze indeling: Het onderzoek draait om de relatie tussen burgers en overheidsorganisaties: de kwaliteit van het contact, de communicatievorm en de beeldvorming die daaruit volgt, wat 'comms' tot hoofdlabel maakt. 'governance' past bij de kern van het begrip responsiviteit: weten wat er speelt, keuzes uitleggen en verantwoorden, en de legitimiteit die burgers aan de overheid toekennen. 'hse' sluit aan bij de bevinding dat de steun voor het bedreigen van een wethouder van 12 naar 31 procent stijgt als de overheid geleden schade niet vergoedt, en bij de vraag wanneer mensen agressie tegen publieke functionarissen invoelbaar vinden.

Toegekend met een AI-model (Opus 5) op basis van de zestien thema's van Risk in Focus; niet door mensen gevalideerd. Om de labels beter te onderbouwen gaan we ze gefaseerd herbeoordelen met een tweede, onafhankelijk model van een andere aanbieder (OpenAI naast Anthropic); vanwege tokenlimieten gebeurt dat stapsgewijs. Ziet u een fout? Laat het weten.

Waar hoort dit rapport bij?

Ministerie
Rijksbreed
Bron
Onderzoeken en evaluaties: SCP
Toegepaste standaard
Aanwijzingen voor de Planbureaus
Datum
2026-04 (alleen de maand is bekend)

Bronnen

Het rapport zelf
originele publicatie
Omschrijving
officiële omschrijving, overgenomen van de publicatiepagina
Risicolabels
toegekend met een AI-model (Opus 5) volgens de zestien thema's van Risk in Focus (ECIIA), niet door mensen gevalideerd
Bijgewerkt
augustus 2026