Rijksmap

RijksmapMinisterie van DefensiepSG-cluster › rapport

Focus op schadevergoedingen voor veteranen

2025-02-11 · Algemene Rekenkamer · standaard ISSAI · Overige onderzoeksopdrachten

Open het rapport bij de bron Toon dit rapport in de interactieve Rijksmap

Waar gaat dit rapport over?

Officiële omschrijving

Militairen riskeren hun gezondheid voor de nationale en internationale vrede en veiligheid. Tijdens hun uitzending kunnen ze met gevaarlijke situaties te maken krijgen. Daaraan kunnen zij lichamelijk en geestelijk letsel overhouden, zoals een... Afhandeling RVS duurt langer dan toegezegd, veteranen vinden procedure belastend In 60% van de gevallen wordt het streven van de minister van Defensie, om RVS-zaken binnen twee jaar af te handelen, niet gehaald. Bij 60% van de aanvragen duurt de afhandeling langer dan 2 jaar

Risicothema's

Bedrijfscontinuïteit en operationele weerbaarheidPersoneel, diversiteit en behoud van talentCommunicatie, reputatie en stakeholders

Waarom deze indeling: Continuity is de kern: de afhandeling van RVS-aanvragen duurt gemiddeld 2 jaar en 3 maanden vanaf fase 2 en 3 jaar vanaf fase 1, bij ongeveer 60 procent langer dan de door de minister nagestreefde 2 jaar, met uitschieters tot 9 jaar, terwijl er jaarlijks meer dossiers worden geopend dan gesloten en een zaakvolgsysteem ontbreekt (handmatig werken in Windows Verkenner, foutgevoelig en arbeidsintensief). Humancap volgt uit het structurele tekort aan letselschadejuristen bij het Dienstencentrum Juridische Dienstverlening sinds 2009, circa 70 dossiers per jurist, een aanvraag voor 9 fte en het opvangen van het tekort met de landsadvocaat voor ongeveer 2 miljoen euro per jaar. Comms rust op de bevinding van een taalbureau dat brief en brochure voor veteranen, van wie 80 tot 90 procent psychische klachten heeft, niet goed te begrijpen zijn, en op de klachten bij de Veteranenombudsman over de belastende procedure.

Toegekend met een AI-model (Opus 5) op basis van de zestien thema's van Risk in Focus; niet door mensen gevalideerd. Om de labels beter te onderbouwen gaan we ze gefaseerd herbeoordelen met een tweede, onafhankelijk model van een andere aanbieder (OpenAI naast Anthropic); vanwege tokenlimieten gebeurt dat stapsgewijs. Ziet u een fout? Laat het weten.

Waar hoort dit rapport bij?

Ministerie
Ministerie van Defensie
Organisatieonderdeel
pSG-cluster
Onderdeel volgens het rapport
Kerndepartement DEF
Bron
Algemene Rekenkamer
Toegepaste standaard
ISSAI
Datum
2025-02-11

Bronnen

Het rapport zelf
originele publicatie
Omschrijving
officiële omschrijving, overgenomen van de publicatiepagina
Risicolabels
toegekend met een AI-model (Opus 5) volgens de zestien thema's van Risk in Focus (ECIIA), niet door mensen gevalideerd
Indeling bij een onderdeel
rapportreview van de Rijksmap, op basis van de organisatie die in het rapport wordt genoemd
Bijgewerkt
augustus 2026

Andere rapporten over pSG-cluster

Alle openbaar bekende rapporten over pSG-cluster