Rijksmap

Rijksmap › Ministerie van Financiën › Belastingdienst › rapport

De kwaliteit van het handmatige proces van de voorlopige aanslag bij de Belastingdienst

2025-12-17 · Auditdienst Rijk · standaard IIA (non-assurance) · Overige onderzoeksopdrachten

Open het rapport bij de bron Toon dit rapport in de interactieve Rijksmap

Waar gaat dit rapport over?

Officiële omschrijving

De Auditdienst Rijk (ADR) heeft dit onderzoek uitgevoerd in opdracht van de directie Centrale Administratieve Processen (CAP) van de Belastingdienst. Het doel van dit onderzoek is het geven van inzicht in de kwaliteit van het proces van de Voorlopige aanslag (het VA-proces) door het beschrijven van knelpunten en risico's in de praktijk. De kwaliteit van het handmatige proces van de voorlopige aanslag bij de Belastingdienst

Risicothema's

Bedrijfscontinuïteit en operationele weerbaarheidGovernance en verslaggevingPersoneel, diversiteit en behoud van talent

Waarom deze indeling: De kern betreft kwetsbaarheden in de uitvoering van de handmatige VA-deelprocessen (uitval, uitworp, HVA) en het ontbreken van samenhang in de keten VA-DA (Continuïteit). Stuurinformatie over de effectiviteit van risicoregels en de verschillen VA-DA van ruim 1,5 miljard euro ontbreekt (Governance), en door beperkte personele capaciteit en uitstroom is over 2022 slechts de helft van de uitworp behandeld (Personeel).

Toegekend met een AI-model (Fable 5) op basis van de zestien thema's van Risk in Focus; niet door mensen gevalideerd. Om de labels beter te onderbouwen gaan we ze gefaseerd herbeoordelen met een tweede, onafhankelijk model van een andere aanbieder (OpenAI naast Anthropic); vanwege tokenlimieten gebeurt dat stapsgewijs. Ziet u een fout? Laat het weten.

Waar hoort dit rapport bij?

Ministerie
Ministerie van Financiën
Organisatieonderdeel
Belastingdienst
Onderdeel volgens het rapport
Belastingdienst, directie Centrale Administratieve Processen (CAP IH) en directie MKB
Bron
Auditdienst Rijk
Toegepaste standaard
IIA (non-assurance)
Datum
2025-12-17

Bronnen

Het rapport zelf
originele publicatie
Omschrijving
officiële omschrijving, overgenomen van de publicatiepagina
Risicolabels
toegekend met een AI-model (Fable 5) volgens de zestien thema's van Risk in Focus (ECIIA), niet door mensen gevalideerd
Indeling bij een onderdeel
rapportreview van de Rijksmap, op basis van de organisatie die in het rapport wordt genoemd
Bijgewerkt
augustus 2026

Andere rapporten over Belastingdienst

Alle openbaar bekende rapporten over Belastingdienst