Rijksmap

RijksmapMinisterie van FinanciënBelastingdienst › rapport

Arbeidsmarktmonitor Belastingdienst Tweede helft van 2024 en eerste helft van 2025

2025-11-13 · Onderzoeken en evaluaties: Panteia · standaard Extern onderzoek · Toezicht & onderzoek

Open het rapport bij de bron Toon dit rapport in de interactieve Rijksmap

Waar gaat dit rapport over?

Officiële omschrijving

Dit rapport betreft de arbeidsmarktmonitor Belastingdienst, opgesteld door Panteia. Het betreft data over de periode tweede helft 2024 - eerste helft 2025. Het rapport geeft uitgebreid en actueel beeld van de arbeidsmarkt rond de Belastingdienst, over die periode. Het beschrijft hoe vergrijzing, krapte op de arbeidsmarkt, afnemend aanbod studenten, technologische ontwikkelingen en politieke keuzes de personeelsvoorziening beinvloeden. Daarnaast laat het zien waar er tekorten en overschotten zijn richting 2030 en welke maatregelen nodig zijn om voldoende gekwalificeerd personeel te behouden en te werven.

Risicothema's

Personeel, diversiteit en behoud van talentBedrijfscontinuïteit en operationele weerbaarheidDigitale disruptie, nieuwe technologie en AI

Waarom deze indeling: De monitor gaat integraal over arbeidsaanbod, werving en behoud van personeel: een parttimefactor van 0,95, een spanningsindicator van 5,38 (zeer krap), 35,7 procent van de bezetting is 55 jaar of ouder en tot en met 2030H1 wordt een (pre)pensioengerelateerde uitstroom van 4.588 personen verwacht, met per cluster oplopende tekorten (IV 700 fte, MKB 536 fte, FIOD 310 fte in 2030). De tekst koppelt dit expliciet aan de uitvoerbaarheid van de taken, met de constatering dat de mogelijkheden om taken naar behoren te blijven uitvoeren mogelijk in gevaar komen en dat verlaging van de productie of offshoring juridisch geen reële opties zijn. Technologie is een dragende factor: AI en verdere automatisering hebben een arbeidsbesparend effect maar verschuiven de vraag van programmeurs naar informatiespecialisten, onder de randvoorwaarden van cyber security, kosten en beslag op data- en energiecapaciteit.

Toegekend met een AI-model (Opus 5) op basis van de zestien thema's van Risk in Focus; niet door mensen gevalideerd. Om de labels beter te onderbouwen gaan we ze gefaseerd herbeoordelen met een tweede, onafhankelijk model van een andere aanbieder (OpenAI naast Anthropic); vanwege tokenlimieten gebeurt dat stapsgewijs. Ziet u een fout? Laat het weten.

Waar hoort dit rapport bij?

Ministerie
Ministerie van Financiën
Organisatieonderdeel
Belastingdienst
Onderdeel volgens het rapport
Belastingdienst
Bron
Onderzoeken en evaluaties: Panteia
Toegepaste standaard
Extern onderzoek
Datum
2025-11-13

Bronnen

Het rapport zelf
originele publicatie
Omschrijving
officiële omschrijving, overgenomen van de publicatiepagina
Risicolabels
toegekend met een AI-model (Opus 5) volgens de zestien thema's van Risk in Focus (ECIIA), niet door mensen gevalideerd
Indeling bij een onderdeel
rapportreview van de Rijksmap, op basis van de organisatie die in het rapport wordt genoemd
Bijgewerkt
augustus 2026

Andere rapporten over Belastingdienst

Alle openbaar bekende rapporten over Belastingdienst