Rijksmap

Rijksmap › Ministerie van Binnenlandse Zaken en Koninkrijksrelaties › DG Koninkrijksrelaties › rapport

Digitalisering van de dienstverlening op de BES-eilanden

2024-05-24 · Onderzoeken en evaluaties: PBLQ · standaard Extern onderzoek · Toezicht & onderzoek

Open het rapport bij de bron Toon dit rapport in de interactieve Rijksmap

Waar gaat dit rapport over?

AI-samenvatting

Op verzoek van twee Tweede Kamercommissies verkende PBLQ wat nodig is om de overheidsdienstverlening op Bonaire, Sint Eustatius en Saba digitaal op een gelijkwaardig niveau met Europees Nederland te brengen. Burgers en bedrijven zouden geholpen zijn met meer digitale contactmogelijkheden, maar de eilanden missen deskundige mensen, middelen en een toereikende infrastructuur. Betrouwbare basisregistraties ontbreken en de systemen zijn slecht op elkaar aangesloten. Gesprekspartners vinden identieke dienstverlening onnodig; maatwerk past beter bij de kleine en diverse gemeenschappen. PBLQ bepleit meerjarig budget, eerst de basis op orde en investeringen in toegang tot internet.

Risicothema's

Digitale disruptie, nieuwe technologie en AIGovernance en verslaggevingVeranderende wet- en regelgeving

Waarom deze indeling: De verkenning gaat over digitale overheidsdienstverlening, ontbrekende basisregistraties en een ontoereikende internetinfrastructuur op de eilanden (digital). Kern van de aanbevelingen is dat een structureel verantwoordelijke organisatie, een meerjarenuitvoeringsplan en meerjarig budget ontbreken (governance). Vervanging van verouderde Antilliaanse wetgeving door Nederlandse regelgeving en de overgang naar comply or explain is randvoorwaardelijk (laws).

Toegekend met een AI-model (Opus 5) op basis van de zestien thema's van Risk in Focus; niet door mensen gevalideerd. Om de labels beter te onderbouwen gaan we ze gefaseerd herbeoordelen met een tweede, onafhankelijk model van een andere aanbieder (OpenAI naast Anthropic); vanwege tokenlimieten gebeurt dat stapsgewijs. Ziet u een fout? Laat het weten.

Waar hoort dit rapport bij?

Ministerie
Ministerie van Binnenlandse Zaken en Koninkrijksrelaties
Organisatieonderdeel
DG Koninkrijksrelaties
Bron
Onderzoeken en evaluaties: PBLQ
Toegepaste standaard
Extern onderzoek
Datum
2024-05-24

Bronnen

Het rapport zelf
originele publicatie
Omschrijving
samenvatting door een AI-model (Opus 5) op basis van de publicatie
Risicolabels
toegekend met een AI-model (Opus 5) volgens de zestien thema's van Risk in Focus (ECIIA), niet door mensen gevalideerd
Indeling bij een onderdeel
rapportreview van de Rijksmap, op basis van de organisatie die in het rapport wordt genoemd
Bijgewerkt
augustus 2026

Andere rapporten over DG Koninkrijksrelaties

Alle openbaar bekende rapporten over DG Koninkrijksrelaties