Rijksmap

RijksmapMinisterie van Financiën › rapport

Tussenevaluatie Commissie Werkelijke Schade (CWS)

2022-04-08 · Onderzoeken en evaluaties: Commissie Werkelijke Schade · standaard Extern onderzoek · Toezicht & onderzoek

Open het rapport bij de bron Toon dit rapport in de interactieve Rijksmap

Waar gaat dit rapport over?

Officiële omschrijving

In deze tussenevaluatie doet de Commissie Werkelijke Schade (de CWS) verslag van haar activiteiten voor gedupeerde ouders van de kinderopvangtoeslagafaire.

Risicothema's

Governance en verslaggevingBedrijfscontinuïteit en operationele weerbaarheidCommunicatie, reputatie en stakeholders

Waarom deze indeling: Governance speelt door de spanning tussen het wettelijke mandaat, dat begrensd is door het civiele schadevergoedingsrecht, en de politieke opdracht om ruimhartig te zijn, en door de afhankelijkheid van de uitvoeringsorganisatie voor dossiers en faciliteiten. De continuiteit was in het geding: de commissie was opgezet voor enkele tientallen zaken en moest opschalen naar honderden tot duizenden verzoeken, met een brandbrief over ontbrekende voorzieningen. Communicatie en bejegening richting ouders zijn een terugkerend kritiekpunt, onder meer over de motivering van adviezen en de voorspelbaarheid van uitkomsten.

Toegekend met een AI-model (Opus 5) op basis van de zestien thema's van Risk in Focus; niet door mensen gevalideerd. Om de labels beter te onderbouwen gaan we ze gefaseerd herbeoordelen met een tweede, onafhankelijk model van een andere aanbieder (OpenAI naast Anthropic); vanwege tokenlimieten gebeurt dat stapsgewijs. Ziet u een fout? Laat het weten.

Waar hoort dit rapport bij?

Ministerie
Ministerie van Financiën
Onderdeel volgens het rapport
Commissie Werkelijke Schade
Bron
Onderzoeken en evaluaties: Commissie Werkelijke Schade
Toegepaste standaard
Extern onderzoek
Datum
2022-04-08

Bronnen

Het rapport zelf
originele publicatie
Omschrijving
officiële omschrijving, overgenomen van de publicatiepagina
Risicolabels
toegekend met een AI-model (Opus 5) volgens de zestien thema's van Risk in Focus (ECIIA), niet door mensen gevalideerd
Bijgewerkt
augustus 2026