Rijksmap

RijksmapMinisterie van Binnenlandse Zaken en KoninkrijksrelatiesDG Openbaar Bestuur en Democratische Rechtsstaat › rapport

Gebruikerstest Waarismijnstemlokaal.nl. Een kwalitatief onderzoek onder mensen met een beperking

2022 · Onderzoeken en evaluaties: Ruigrok NetPanel · standaard Extern onderzoek · Toezicht & onderzoek

Open het rapport bij de bron Toon dit rapport in de interactieve Rijksmap

Waar gaat dit rapport over?

AI-samenvatting

De website Waarismijnstemlokaal.nl, een initiatief van de Open State Foundation met steun van BZK, helpt kiezers een stemlokaal in de buurt te vinden en informeert over de toegankelijkheid. In december 2021 zijn twintig diepte-interviews gehouden met kiezers met een visuele of motorische beperking, een licht verstandelijke beperking of lage leesvaardigheid, waarbij deelnemers door de site liepen. Het doel wordt gewaardeerd, maar de meesten kenden de site niet en het gebruik kent hindernissen. De informatie over toegankelijkheid is te globaal en de term mindervaliden toegankelijk zegt kiezers weinig. De zoekbalk valt weg naast de dominante landkaart en zoekt niet op postcode. Blinde gebruikers lopen vast doordat de kaart niet gelabeld is en koppen ontbreken.

Risicothema's

Communicatie, reputatie en stakeholdersDigitale disruptie, nieuwe technologie en AIGovernance en verslaggeving

Waarom deze indeling: De website moet kiezers met een beperking informeren over toegankelijke stemlokalen, maar blijkt bij de doelgroep onbekend en gebrekkig te communiceren, wat om extra voorlichting vraagt. De knelpunten zijn digitaal van aard: schermlezers lopen vast op de landkaart en ontbrekende koppen, en de zoek- en filterfuncties werken niet zoals kiezers nodig hebben. Het raakt de kern van het verkiezingsproces, namelijk of iedereen zelfstandig kan stemmen.

Toegekend met een AI-model (Opus 5) op basis van de zestien thema's van Risk in Focus; niet door mensen gevalideerd. Om de labels beter te onderbouwen gaan we ze gefaseerd herbeoordelen met een tweede, onafhankelijk model van een andere aanbieder (OpenAI naast Anthropic); vanwege tokenlimieten gebeurt dat stapsgewijs. Ziet u een fout? Laat het weten.

Waar hoort dit rapport bij?

Ministerie
Ministerie van Binnenlandse Zaken en Koninkrijksrelaties
Organisatieonderdeel
DG Openbaar Bestuur en Democratische Rechtsstaat
Bron
Onderzoeken en evaluaties: Ruigrok NetPanel
Toegepaste standaard
Extern onderzoek
Datum
2022 (alleen het jaar is bekend)

Bronnen

Het rapport zelf
originele publicatie
Omschrijving
samenvatting door een AI-model (Opus 5) op basis van de publicatie
Risicolabels
toegekend met een AI-model (Opus 5) volgens de zestien thema's van Risk in Focus (ECIIA), niet door mensen gevalideerd
Indeling bij een onderdeel
rapportreview van de Rijksmap, op basis van de organisatie die in het rapport wordt genoemd
Bijgewerkt
augustus 2026

Andere rapporten over DG Openbaar Bestuur en Democratische Rechtsstaat

Alle openbaar bekende rapporten over DG Openbaar Bestuur en Democratische Rechtsstaat