Rijksmap

Rijksmap › Ministerie van Financiën › Belastingdienst › rapport

Uitgangspunten topstructuur Belastingdienst

2020-07-17 · Auditdienst Rijk · standaard IIA (non-assurance) · Overige onderzoeksopdrachten

Open het rapport bij de bron Toon dit rapport in de interactieve Rijksmap

Waar gaat dit rapport over?

Officiële omschrijving

Rapport van de Auditdienst Rijk (ADR) over evaluatie van de werking van een onderzoek naar de uitgangspunten, die ten grondslag liggen aan de topstructuur van de Belastingdienst, en de bijdrage van deze uitgangspunten aan het verbeteren van de sturing binnen de Belastingdienst. Uitgangspunten topstructuur Belastingdienst

Risicothema's

Governance en verslaggevingOrganisatiecultuurPersoneel, diversiteit en behoud van talent

Waarom deze indeling: De ADR onderzoekt elf uitgangspunten onder de nieuwe topstructuur van de Belastingdienst en concludeert dat de scheiding van kaderstelling, uitvoering en control bestaat, maar dat de onderbouwing van de uitgangspunten beperkt is, dat mandaten te hoog zijn belegd, dat hulpconstructen zoals programma's en task forces blijven bestaan ondanks het uitgangspunt lijnsturing, en dat onduidelijkheid heerst over de verhouding tussen lijn- en ketensturing en over de rollen van Control en Financien bij het verscherpt toezicht. Cultuur en gedrag komen in vrijwel elk interview terug als belangrijker dan structuur, met verwijzing naar het ADR-rapport over ongeschreven regels en het oordeel dat het aan een goede implementatie heeft ontbroken. Personele aspecten dragen eigen gewicht: fiscale kennis bij concerndirecties en medewerkers is een zorgpunt door grote uitstroom, de SSO O&P kreeg een taakstelling van circa 100 fte en de ondersteuning wordt als onvoldoende ervaren, en de hoge werkdruk belemmert samenwerking.

Toegekend met een AI-model (Opus 5) op basis van de zestien thema's van Risk in Focus; niet door mensen gevalideerd. Om de labels beter te onderbouwen gaan we ze gefaseerd herbeoordelen met een tweede, onafhankelijk model van een andere aanbieder (OpenAI naast Anthropic); vanwege tokenlimieten gebeurt dat stapsgewijs. Ziet u een fout? Laat het weten.

Waar hoort dit rapport bij?

Ministerie
Ministerie van Financiën
Organisatieonderdeel
Belastingdienst
Onderdeel volgens het rapport
DG Belastingdienst (topstructuur Belastingdienst)
Bron
Auditdienst Rijk
Toegepaste standaard
IIA (non-assurance)
Datum
2020-07-17

Bronnen

Het rapport zelf
originele publicatie
Omschrijving
officiële omschrijving, overgenomen van de publicatiepagina
Risicolabels
toegekend met een AI-model (Opus 5) volgens de zestien thema's van Risk in Focus (ECIIA), niet door mensen gevalideerd
Indeling bij een onderdeel
rapportreview van de Rijksmap, op basis van de organisatie die in het rapport wordt genoemd
Bijgewerkt
augustus 2026

Andere rapporten over Belastingdienst

Alle openbaar bekende rapporten over Belastingdienst