Rijksmap

Rijksmap › Ministerie van Justitie en Veiligheid › Immigratie- en Naturalisatiedienst › rapport

TK Bijlage Rapportage Revieuw sturing op cijfers KPMG

2020-03-03 · Onderzoeken en evaluaties: KPMG · standaard Extern onderzoek · Toezicht & onderzoek

Open het rapport bij de bron Toon dit rapport in de interactieve Rijksmap

Waar gaat dit rapport over?

AI-samenvatting

De management- en stuurinformatie van de IND is onvoldoende beschikbaar en betrouwbaar: de informatiestrategie is niet uitgewerkt, KPI's sluiten niet aan bij de doelstellingen en het datawarehouse Metis ontsluit slechts een bronsysteem. De datakwaliteit in de bronsystemen is beperkt door gebrekkige data-invoer en versnipperd eigenaarschap. KPMG adviseert een gefaseerde BI-roadmap met een heldere BI-visie, centraal datawarehousegebruik en betere training.

Risicothema's

Governance en verslaggevingDigitale disruptie, nieuwe technologie en AI

Waarom deze indeling: De review van de management- en stuurinformatie constateert dat de KPI's uit de opdrachtbrief niet aansluiten bij de doelstellingen, dat 14 van de 16 KPI's in het dashboard staan maar op 4 daarvan geen cijfers worden gerapporteerd, dat normen ontbreken of botsen (100 procent rechtmatige inkoop in de opdrachtbrief tegenover 98 procent in het dashboard) en dat eigenaarschap over data en stuurinformatie versnipperd is. Technisch is slechts één bronsysteem ontsloten naar het datawarehouse Metis, ontbreekt een OTAP-straat en leiden Excel-workarounds tot niet herleidbare cijfers. De aanbevelingen monden uit in een BI-roadmap met data stewards, een organisatiebreed datamodel en uitrol van BI-selfservice.

Toegekend met een AI-model (Opus 5) op basis van de zestien thema's van Risk in Focus; niet door mensen gevalideerd. Om de labels beter te onderbouwen gaan we ze gefaseerd herbeoordelen met een tweede, onafhankelijk model van een andere aanbieder (OpenAI naast Anthropic); vanwege tokenlimieten gebeurt dat stapsgewijs. Ziet u een fout? Laat het weten.

Waar hoort dit rapport bij?

Ministerie
Ministerie van Justitie en Veiligheid
Organisatieonderdeel
Immigratie- en Naturalisatiedienst
Onderdeel volgens het rapport
IND
Bron
Onderzoeken en evaluaties: KPMG
Toegepaste standaard
Extern onderzoek
Datum
2020-03-03

Bronnen

Het rapport zelf
originele publicatie
Omschrijving
samenvatting door een AI-model (Opus 5) op basis van de publicatie
Risicolabels
toegekend met een AI-model (Opus 5) volgens de zestien thema's van Risk in Focus (ECIIA), niet door mensen gevalideerd
Indeling bij een onderdeel
rapportreview van de Rijksmap, op basis van de organisatie die in het rapport wordt genoemd
Bijgewerkt
augustus 2026

Andere rapporten over Immigratie- en Naturalisatiedienst

Alle openbaar bekende rapporten over Immigratie- en Naturalisatiedienst