Rijksmap › Ministerie van Justitie en Veiligheid › DG Rechtspleging en Rechtshandhaving › rapport
Geschilbeslechtingsdelta 2019. Over verloop en afloop van (potentieel) juridische problemen van burgers
Open het rapport bij de bron Toon dit rapport in de interactieve RijksmapWaar gaat dit rapport over?
Het rapport bevat de 4e 'Geschilbeslechtingsdelta' van het Wetenschappelijk Onderzoek- en Documentatiecentrum (WODC). Eerdere edities verschenen in 2003, 2009 en 2014.
Risicothema's
Veranderende wet- en regelgevingDigitale disruptie, nieuwe technologie en AICommunicatie, reputatie en stakeholders
Waarom deze indeling: Het onderzoek meet de toegang tot het recht: hoeveel burgers civiel- en bestuursrechtelijke problemen hebben en in hoeverre zij rechtshulp, mediation en procedures gebruiken. Digitalisering van het rechtsbestel en het toenemende gebruik van internet als informatiebron vormen een expliciet nieuw thema. Ook het vertrouwen van burgers in advocatuur en rechtspraak en hun oordeel over de gevolgde procedures wordt in kaart gebracht.
Toegekend met een AI-model (Opus 5) op basis van de zestien thema's van Risk in Focus; niet door mensen gevalideerd. Om de labels beter te onderbouwen gaan we ze gefaseerd herbeoordelen met een tweede, onafhankelijk model van een andere aanbieder (OpenAI naast Anthropic); vanwege tokenlimieten gebeurt dat stapsgewijs. Ziet u een fout? Laat het weten.
Waar hoort dit rapport bij?
- Ministerie
- Ministerie van Justitie en Veiligheid
- Organisatieonderdeel
- DG Rechtspleging en Rechtshandhaving
- Bron
- Onderzoeken en evaluaties: WODC
- Toegepaste standaard
- Extern onderzoek
- Datum
- 2020-12-14
Bronnen
- Het rapport zelf
- originele publicatie
- Omschrijving
- officiële omschrijving, overgenomen van de publicatiepagina
- Risicolabels
- toegekend met een AI-model (Opus 5) volgens de zestien thema's van Risk in Focus (ECIIA), niet door mensen gevalideerd
- Indeling bij een onderdeel
- rapportreview van de Rijksmap, op basis van de organisatie die in het rapport wordt genoemd
- Bijgewerkt
- augustus 2026
Andere rapporten over DG Rechtspleging en Rechtshandhaving
- 2026-06-29Planevaluatie: Wet vereenvoudiging en modernisering bewijsrechtWODC
- 2026-06-17Verdachte grondenWODC
- 2026-06-17Scherp op selectiviteitWODC
- 2026-06-17Vinkjes in het strafrechtWODC
- 2026-06-16Scherp op selectiviteit. Mechanismen en handelingsperspectieven bij etnische en sociaaleconomische selectiviteit in het strafrechtsysteemWODC
- 2026-06-15Onderzoek naar de aard en omvang van schade door online fraude bij bedrijvenWODC
Alle openbaar bekende rapporten over DG Rechtspleging en Rechtshandhaving