Rijksmap

RijksmapMinisterie van FinanciënBelastingdienst › rapport

Onderzoek naar onderbouwing van de notitie uitkomsten portfolioproces

2019-03-21 · Auditdienst Rijk · standaard IIA (non-assurance) · Overige onderzoeksopdrachten

Open het rapport bij de bron Toon dit rapport in de interactieve Rijksmap

Waar gaat dit rapport over?

Officiële omschrijving

Doel van de audit is inzicht te geven in de onderbouwing van de informatie zoals opgenomen in de notitie ‘Uitkomsten portfolioproces’ van de Belastingdienst. De hoofdlijn van het ADR-rapport is dat het inzicht in zowel het portfolio van de gehele Belastingdienst als in het portfolioproces is toegenomen, waarbij de vele raakvlakken tussen ketens voldoende inzichtelijk zijn gemaakt. Onderzoek naar onderbouwing van de notitie uitkomsten portfolioproces

Risicothema's

Bedrijfscontinuïteit en operationele weerbaarheidDigitale disruptie, nieuwe technologie en AIGovernance en verslaggevingPersoneel, diversiteit en behoud van talent

Waarom deze indeling: De ADR stelt vast dat bij de ketens Loonheffingen en Gegevens de vraag naar IV-capaciteit het aanbod ver overtreft, waardoor deze ketens door voorrang voor continuiteit op korte termijn en wetgeving nagenoeg niet toekomen aan modernisering, met als gevolg dat de continuiteit van de primaire processen en de dienstverlening aan burgers en bedrijven op termijn in gevaar kan komen. Het verouderde IV-landschap en de technische schuld zijn concreet onderbouwd: bij Inkomensheffing zijn ruim 17.000 van ruim 28.000 IV-dagen nodig voor jaaraanpassingen omdat de belangrijkste applicatie elk jaar opnieuw wordt gebouwd in een ontwikkeltaal die rond 2026 end of life is, terwijl vervanging niet in het portfolio past. Bij de beheersing ontbreken een consequente peildatum, sluitende managementinformatie en een regulier risicomanagementproces, en aan de aanbodkant blijkt de geprognosticeerde bezetting van 2.220 fte hoger dan de werkelijke, met een forse wervingsopgave van 64 extra fte plus vervanging van uitstroom op een krappe IV-arbeidsmarkt.

Toegekend met een AI-model (Opus 5) op basis van de zestien thema's van Risk in Focus; niet door mensen gevalideerd. Om de labels beter te onderbouwen gaan we ze gefaseerd herbeoordelen met een tweede, onafhankelijk model van een andere aanbieder (OpenAI naast Anthropic); vanwege tokenlimieten gebeurt dat stapsgewijs. Ziet u een fout? Laat het weten.

Waar hoort dit rapport bij?

Ministerie
Ministerie van Financiën
Organisatieonderdeel
Belastingdienst
Onderdeel volgens het rapport
DG Belastingdienst (portfolioproces IV/business)
Bron
Auditdienst Rijk
Toegepaste standaard
IIA (non-assurance)
Datum
2019-03-21

Bronnen

Het rapport zelf
originele publicatie
Omschrijving
officiële omschrijving, overgenomen van de publicatiepagina
Risicolabels
toegekend met een AI-model (Opus 5) volgens de zestien thema's van Risk in Focus (ECIIA), niet door mensen gevalideerd
Indeling bij een onderdeel
rapportreview van de Rijksmap, op basis van de organisatie die in het rapport wordt genoemd
Bijgewerkt
augustus 2026

Andere rapporten over Belastingdienst

Alle openbaar bekende rapporten over Belastingdienst