Rijksmap

Rijksmap › Ministerie van Justitie en Veiligheid › Immigratie- en Naturalisatiedienst › rapport

Onderzoek naar de afhandeling van de klokkenluidersmelding bij de IND

2019-01-09 · Onderzoeken en evaluaties: onbekend · Toezicht & onderzoek

Open het rapport bij de bron Toon dit rapport in de interactieve Rijksmap

Waar gaat dit rapport over?

Officiële omschrijving

Het rapport bevat een verslag van een onderzoek naar de afhandeling van de klokkenluidersmelding bij de Immigratie- en Naturalisatiedienst (IND) uit 2017.

Risicothema's

Governance en verslaggevingOrganisatiecultuurVeranderende wet- en regelgeving

Waarom deze indeling: De dienst kreeg in 2017 voor het eerst te maken met een melding onder de interne klokkenluidersregeling. Op verschillende punten is niet volgens die regeling gehandeld: de ontvangst werd te laat bevestigd en minstens zeven weken bleef onduidelijk welke status de melding had, het onderzoek startte niet onverwijld en de onderzoeksopdracht deed onvoldoende recht aan de inhoud. Bij de afronding ontbrak de mededeling dat de melder zich tot het Huis voor klokkenluiders kon wenden. De leiding heeft de zorgplicht jegens de melder onvoldoende waargemaakt en was niet voorbereid op de omgang met een melding. Het aanhoudend onder de maat presteren van de dienstverlening kwalificeert volgens de onderzoeker als misstand. De dienst leverde pas eind november 2018 nog 3.457 pagina's ongeordend materiaal na.

Toegekend met een AI-model (Opus 5) op basis van de zestien thema's van Risk in Focus; niet door mensen gevalideerd. Om de labels beter te onderbouwen gaan we ze gefaseerd herbeoordelen met een tweede, onafhankelijk model van een andere aanbieder (OpenAI naast Anthropic); vanwege tokenlimieten gebeurt dat stapsgewijs. Ziet u een fout? Laat het weten.

Waar hoort dit rapport bij?

Ministerie
Ministerie van Justitie en Veiligheid
Organisatieonderdeel
Immigratie- en Naturalisatiedienst
Onderdeel volgens het rapport
Immigratie- en Naturalisatiedienst (IND)
Bron
Onderzoeken en evaluaties: onbekend
Datum
2019-01-09

Bronnen

Het rapport zelf
originele publicatie
Omschrijving
officiële omschrijving, overgenomen van de publicatiepagina
Risicolabels
toegekend met een AI-model (Opus 5) volgens de zestien thema's van Risk in Focus (ECIIA), niet door mensen gevalideerd
Indeling bij een onderdeel
rapportreview van de Rijksmap, op basis van de organisatie die in het rapport wordt genoemd
Bijgewerkt
augustus 2026

Andere rapporten over Immigratie- en Naturalisatiedienst

Alle openbaar bekende rapporten over Immigratie- en Naturalisatiedienst