Rijksmap

Rijksmap › Ministerie van Financiën › Belastingdienst › rapport

Onderzoek Managementinformatie Belastingdienst

2019-11-20 · Auditdienst Rijk · standaard IIA (non-assurance) · Overige onderzoeksopdrachten

Open het rapport bij de bron Toon dit rapport in de interactieve Rijksmap

Waar gaat dit rapport over?

Officiële omschrijving

De ADR heeft een onderzoek uitgevoerd naar de stand van zaken van de verbetermaatregelen voor de managementinformatie van de Belastingdienst. Onderzoek Managementinformatie Belastingdienst

Risicothema's

Governance en verslaggevingDigitale disruptie, nieuwe technologie en AI

Waarom deze indeling: De Algemene Rekenkamer constateert al enkele jaren dat de Belastingdienst niet beschikt over goede managementinformatie om uitvoeringsprocessen te sturen, beheersen en verantwoorden, en de ADR volgt de negen projecten waarmee die onvolkomenheid moet worden opgelost, waaronder kaderstelling, herijking van de strategische KPI's voor de begroting 2021, het concerndashboard en het uitgavenmodel. Bij het deelprogramma keten managementinformatie is drie maanden vertraging ontstaan door krappe bemensing, is de impactbepaling voor Omzetbelasting niet gestart en leidden verschillende beelden bij de ketens over doel en verantwoordelijkheden tot bestuurlijke escalatie en een heroriëntatie. Een terugkerend risico is dat de indicatoren niet geautomatiseerd uit de bestaande, deels verouderde systemen kunnen worden gevuld, bijvoorbeeld door het ontbreken van een MI-voorziening in het BPM-systeem, waardoor eerst een extra voorziening gebouwd zou moeten worden.

Toegekend met een AI-model (Opus 5) op basis van de zestien thema's van Risk in Focus; niet door mensen gevalideerd. Om de labels beter te onderbouwen gaan we ze gefaseerd herbeoordelen met een tweede, onafhankelijk model van een andere aanbieder (OpenAI naast Anthropic); vanwege tokenlimieten gebeurt dat stapsgewijs. Ziet u een fout? Laat het weten.

Waar hoort dit rapport bij?

Ministerie
Ministerie van Financiën
Organisatieonderdeel
Belastingdienst
Onderdeel volgens het rapport
Belastingdienst (programma Managementinformatie; concern en keten)
Bron
Auditdienst Rijk
Toegepaste standaard
IIA (non-assurance)
Datum
2019-11-20

Bronnen

Het rapport zelf
originele publicatie
Omschrijving
officiële omschrijving, overgenomen van de publicatiepagina
Risicolabels
toegekend met een AI-model (Opus 5) volgens de zestien thema's van Risk in Focus (ECIIA), niet door mensen gevalideerd
Indeling bij een onderdeel
rapportreview van de Rijksmap, op basis van de organisatie die in het rapport wordt genoemd
Bijgewerkt
augustus 2026

Andere rapporten over Belastingdienst

Alle openbaar bekende rapporten over Belastingdienst